Coup de gueule: Zalando privé!!

Sujet dans 'Forum Beauté' lancé par Pepette'sLover, le 15 mars 2013.

  1. Pepette'sLover

    Pepette'sLover
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    Avis aux Madz!!
    Le 14 février je suis allée voir lesventes de Zalando Privé. Et là: coup de foudre sur une paire de chaussures. Le prix total FP inclus: 26,90€!! Le bonheur :puppyeyes: Donc je reçois le mail comme quoi mon paiement a été accepté, et là je vois: "délais de livraison prévue entre le 9 mars et le 23 mars"... Bon ok. Je saurais être patiente :domokun:
    Le 11 mars je reçois ceci: "Nousdevons malheureusement vous informer d'un léger retard dans l'envoi de votre commande. En raison de l'augmentation de la demande, quelques difficultés d'approvisionnements auprès du fabricant sont apparues." . . . Bien bien bien... Restons zen, je vais bien finir pas les recevoir mes chaussures chéries! :pray:
    Et là, ajd (donc le 15 mars) je reçois ÇA: "Votre commande du 14.02.2013 a malheureusement dû êtreannulée.
    Votre article ne se trouvait pas dansla livraison de marchandises du fabricant, il nous est donc malheureusement impossible de vous faire parvenir l'article souhaité.
    Nous vous prions d'accepter toutes nosexcuses pour cette défaillance et vous remercions de votre compréhension!
    Nous allons rembourser la somme pourl´article annulé sur votre compte PayPal.
    Nous espérons pouvoir bientôt vousaccueillir à nouveau chez nous malgré ces désagréments.
    En vous remerciant pour votreconfiance,
    votre équipe Zalando Privé"

    . . . Nan mais nan. NAN. Ça faisait desmois que je cherchais ZE shoes et je les avais enfin trouvé! J'ai poireauté 1 mois pour finalement qu'on me balance que ma commande est annulé????!!!! Ok j'ai été remboursée (encore heureux!!) Mais M*RDE!! Toutes celles qui ont eu le coup de foudre pour un sac des chaussures ou autre savent ce que je veux dire!! :crying:

    Bref je poste ça pour que vous soyezinformée du fonctionnement de Zalando privé :mur:
     
  2. L'aura

    L'aura
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    Working on having a better life

    Tu aurais peut-être dû posté ton message dans la partie forum Mode ^^

    Mais je comprends ta douleur !:fleur:
     
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