espace max....liquidation et non remboursement!

Sujet dans 'SOS Mode' lancé par schocobon64, le 28 octobre 2011.

  1. schocobon64

    schocobon64
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    voici ce que je reçois aujourd'hui!!!!

    Bonjour,

    Nous vous écrivons concernant votre commande n°1872668 passée sur le site EspaceMax.com pour la vente « Oakwood » d?un montant de 82 ?.

    La société EspaceMax.com qui s?était spécialisée dans la vente privée mais également dans l?offre de collections actuelles a rencontré de nombreuses difficultés financières au cours de l?année 2011 qui se sont accélérées au cours du mois de Septembre de cette même année. Dans l?impossibilité de faire face à ses engagements, la société, en cessation de paiement, a été déclarée en Redressement Judiciaire le 6 Octobre 2011 par le Tribunal de Commerce de Paris.

    Malgré les tentatives de l?équipe de relancer l?activité, il est vite paru évident que le site ne pourrait pas continuer à exploiter et devait donc fermer ses portes pour arrêter de créer des dettes supplémentaires. La liquidation définitive de la société est alors intervenue le jeudi 20 Octobre 2011 entrainant la fermeture définitive du site internet et le départ des derniers salariés.

    Aujourd?hui, au regard de la situation de la société, le montant de votre commande ne peut pas vous être remboursé. Si vous attendez un produit commandé sur le site, celui-ci ne vous sera pas livré.

    Un Mandataire Judiciaire a été nommé pour prendre en charge les créances de la société EspaceMax. Il s?agit de la SELEFA MJA en la personne de Maitre Leloup-Thomas (102 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris). Celui-ci sera en charge de trouver une solution au plus près des intérêts des créanciers. Afin d?obtenir un éventuel remboursement de votre commande lors de la liquidation des actifs de la société, vous devez vous manifester, par écrit, au plus tôt auprès du Mandataire judiciaire.

    Nous sommes conscients du problème causé et, au nom de la Direction précédente, nous souhaitons nous excuser sincèrement de la perte subie lors de votre commande.

    Le Service Clients



    j'ai fait un litige paypal mais je suis assez inquiète! perdre plus de 80 euros merci!
    je vais prendre contact avec le mandataire mais dois-je avoir espoir de récupérer mon argent!

    merci
     
  2. .Kay.

    .Kay.
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    "Look at me..."

    Aïe, je suis désolée pour toi ! En tout cas, prends vite contact avec le mandataire cité et j'espère vraiment que tu pourras te faire rembourser l'intégralité de ta commande :pray:
     
  3. schocobon64

    schocobon64
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    je vais lui envoyer un courrier!

    merci kay!
     
  4. Piou.Bleu

    Piou.Bleu
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    D'après les maigres souvenis que j'ai sur les liquidations judiciaires, le mandataire dresse la liste des créanciers de l'entreprise liquidée. C'est-à-dire de toutes les personnes ou entités auxquelle l'entreprise doit des sous.
    Donc il faut absolument se manifester auprès de lui pour être enregistré sur la liste qu'il dresse !

    Il faut aussi savoir qu'il y a une hiérarchie dans les créanciers : certains ont des "garanties" qui leur permettent d'être payés en premier (hypothèques et que sais-je encore, mes souvenirs sont très très flous). Par exemple, le fisc passe dans certains cas avant le créancier lambda. Je pense qu'il doit y avoir une priorité pour les salaires des employés aussi.

    Bref, en tant que créancier ordinaire, tu seras remboursée une fois que les créanciers privilégiés auront été payés, s'il reste des sous !

    Donc demande des détails au mandataire, c'est lui qui sera le mieux à même de te dire si tu as des chances de revoir tes 80? : /
     
  5. .Kay.

    .Kay.
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    "Look at me..."

    En recommandé avec accusé de réception, et n'oublie pas de conserver aussi une copie du courrier envoyé !
    Bon courage, j'espère que tout s'arrangera vite pour toi ! :hugs:
     
  6. Nadja__

    Nadja__
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    Miou.

    Malheureusement un forum je viens de tomber sur une personne qui dit ça :
    En tous cas pas mal de personnes parlent de ça sur les forums.
     
  7. schocobon64

    schocobon64
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    merci kay;)
    je ne me fais pas trop d'illusions...mais par principe je vais le faire...
    après j'attends le retour de litige paypal...
     
  8. zoezou

    zoezou
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    Bonjour à tous,
    C'est malheureusement par le biais d'une scandaleuse affaire que je fais mes premiers pas sur ce site...
    Comme d'autres, je suis lésée de quelques euros; mais je ne veux pas me laisser faire car:
    -Ma commande a été passée au mois d'août, annulée début octobre -donc largement le temps de me rembourser avant la liquidiation.
    -Leur activité ne cesse pas mais se poursuit sous une autre forme et je pense que notre argent a financé leur nouveau projet

    Pour ma part je vais porter plainte. Ras-le-bol d'être pris pour des cons!!!!

    Je vous invite à faire un tour là:
    EspaceMax en redressement judiciaire

    Et à résister!!!!!!
     
  9. zoezou

    zoezou
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    Paypal site de paiement sécurisé a clos mon dossier litige pour non livraison sans donner suite à ma réclamation et en m'envoyant un questionnaire d'enquête de satisfaction!
    Ca devient carrément louche!!!!!!
     
  10. schocobon64

    schocobon64
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    hier j'ai eu un message paypal ( j'avais ouvert un litige quelques heures avant de recevoir cet email!)
    et j'ai reçu une réponse


    Bonjour ,

    Nous avons terminé notre étude relative à votre dossier et nous avons
    statué en votre faveur.

    Nous avons pu récupérer la somme de 82,00 EUR, qui vous a été créditée.
    Cette régularisation peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés.

    Si le vendeur vous doit encore de l'argent, nous ferons tout ce qui est en
    notre pouvoir pour récupérer le solde auprès de ce dernier.


    Vous pouvez être certain que nous prendrons les mesures adaptées à
    l'encontre du vendeur si la provision du compte de ce dernier est
    insuffisante pour compléter le remboursement qui vous est dû. Les
    privilèges associés au compte du vendeur pourront notamment être restreints



    je me dis que la provision du compte sera certainemant insufisante....
     
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