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Hot Topic, un chouette e-shop dédié à la pop culture
- Initiateur de la discussion JulietteVonGeschenk
- Date de début
La dernière fois j'ai passé 1h30 sur ce site, les yeux émerveillés, à essayer de faire du tri dans mon panier tellement j'avais trouvé de choses. Au moment de commander, je me suis rendue compte que les frais de port étaient de 40$. QUARANTE DOLLARS. Avant de faire pleurer de nombreuses madmoizelles et de leur faire perdre du temps, vous devriez le préciser dans l'article :/
Les articles de Hot Topic sont super choux, mais qu'on se le dise, c'est un piège! 
Comme le dit Shanes, les frais de port sont HYPER CHERS, mais comme j'avais recu des sous et que je n'avais pas acheté de fringues depuis des mois, je me suis laissée tenter... Et là, le cauchemar a commencé.
A partir du moment ou tu as validé ta commande, le site ne te contacte plus. Aucun suivi, pas de mail pour te dire ou en est ta commande, que dalle. Du coup tu commences à te dire que tu 'es fait arnaquer ou quoi, donc tu envoies quelques mails pour qu'on te réponde que le colis t'a été livré mais que tu n'étais pas là (sauf que la bonne blague, c'est que j'étais là), et qu'ils l'ont renvoyé aux états-unis.
Donc tu telephones pour qu'on te revoie tes articles, après quoi on t'informe qu'en fait la communication entre le livreur américain et la poste française est proche de 0, ce qui fait que le colis reste coincé à la poste française et repart direct aux états unis si tu ne vas pas le chercher... Sauf que tu ne risques pas d'aller le chercher si tu n'est pas informée de tout ça.
Et vu la compétence des services postaux, il m'a fallu 3 FUCKING MOIS pour recevoir mes 3 fucking t-shirts... Dont deux n'étaient pas à la bonne taille, je les donnerai à l'occasion. Je n'ai pas eu le courage de les renvoyer si c'est pour devoir réécrire tous ces mais et repasser tous ces coups de téléphone.
Chères Madz, c'est pour votre bien, ne commandez pas chez Hot Topic car c'est le mal.
Comme le dit Shanes, les frais de port sont HYPER CHERS, mais comme j'avais recu des sous et que je n'avais pas acheté de fringues depuis des mois, je me suis laissée tenter... Et là, le cauchemar a commencé.
A partir du moment ou tu as validé ta commande, le site ne te contacte plus. Aucun suivi, pas de mail pour te dire ou en est ta commande, que dalle. Du coup tu commences à te dire que tu 'es fait arnaquer ou quoi, donc tu envoies quelques mails pour qu'on te réponde que le colis t'a été livré mais que tu n'étais pas là (sauf que la bonne blague, c'est que j'étais là), et qu'ils l'ont renvoyé aux états-unis.
Donc tu telephones pour qu'on te revoie tes articles, après quoi on t'informe qu'en fait la communication entre le livreur américain et la poste française est proche de 0, ce qui fait que le colis reste coincé à la poste française et repart direct aux états unis si tu ne vas pas le chercher... Sauf que tu ne risques pas d'aller le chercher si tu n'est pas informée de tout ça.
Et vu la compétence des services postaux, il m'a fallu 3 FUCKING MOIS pour recevoir mes 3 fucking t-shirts... Dont deux n'étaient pas à la bonne taille, je les donnerai à l'occasion. Je n'ai pas eu le courage de les renvoyer si c'est pour devoir réécrire tous ces mais et repasser tous ces coups de téléphone.
Chères Madz, c'est pour votre bien, ne commandez pas chez Hot Topic car c'est le mal.
Yes, tu as raison, le fait est que je n'avais pas encore essayé de commander, et je me disais que les frais de port variaient, vu que sur la FAQ ils disent qu'ils varient en fonction du poids...
J'ai essayé pour les chaussons, et c'est quand même 40$, donc tu as raison je le précise de suite. Je ne pensais pas que c'était minimum 40$ en fait....
Merci !
@Camino : J'ai regardé plusieurs avis sur Hot Topic sur le net, et à part pour le sfrais de port, tout à l'air de rouler pour les commandes sur HotTopic... Malheureusement, tu es peut être un cas isolé.
Il y a des couacs sur tous les sites pour les envois.
J'ai demandé à une de mes amies qui avait déjà commandé dessus (et en quantité, pour amortir les frais de port) et pour elle tout s'est bien passé...
J'attend de voir l'avis d'autres madz, donc
Il y a des couacs sur tous les sites pour les envois.
J'ai demandé à une de mes amies qui avait déjà commandé dessus (et en quantité, pour amortir les frais de port) et pour elle tout s'est bien passé...
J'attend de voir l'avis d'autres madz, donc
J'ai déjà commandé sur Hot Topic il y a 10 ans et je constate qu'ils ont pas mal augmenté les frais de port parce que s'ils avaient été de 40$ je n'aurais sûrement pas commandé à l'époque. Bon par contre la mauvaise surprise fut les frais de douane et comme j'avais fait une grosse commande ils étaient élevés 
.
Ça m'a calmé et je n'ai plus retenté l'expérience même si il y a des trucs originaux sur ce site.
Pour info, les frais de port sont beaucoup moins chers si on commande sur des sites japonais, il faut privilégier la livraison "SAL" lente mais peu chère et sans douane! (par rapport à l'"EMS")
.Ça m'a calmé et je n'ai plus retenté l'expérience même si il y a des trucs originaux sur ce site.
Pour info, les frais de port sont beaucoup moins chers si on commande sur des sites japonais, il faut privilégier la livraison "SAL" lente mais peu chère et sans douane! (par rapport à l'"EMS")
40 dollars ... ah oui quand même. Je vais rester bien au chaud sur Ebay hein.
8€40, pas de frais de livraison. Et on aura beau dire ce qu'on voudra, même si c'est chinois, la qualité n'est pas si mauvaise ! Faut juste faire attention aux tailles et bien regarder le taux d'évaluation positive du vendeur.
Bisou.
8€40, pas de frais de livraison. Et on aura beau dire ce qu'on voudra, même si c'est chinois, la qualité n'est pas si mauvaise ! Faut juste faire attention aux tailles et bien regarder le taux d'évaluation positive du vendeur.
Bisou.
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