Peut-on renvoyer a expediteur avec Asos?

Sujet dans 'SOS Mode' lancé par Ca-.mille, le 14 mars 2009.

  1. Ca-.mille

    Ca-.mille
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    Pas encore amoureuse

    Question surement conne mais je suis pas sure, DONC, mieux vaut demander non?
    Est-ce que lorsqu'on a commandé chez Asos, si finalement la robe exemple nous plait pas
    On peut la renvoyer, comme avec la Redoute ?
    Et est-ce qu'on paye quand meme un peu ? Eclairez moi svp, bisous.
     
  2. Blumen

    Blumen
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    Alors, oui on peut renvoyer, mais il me semble que tu paies les frais d'envoi pour le retour...
     
  3. Ca-.mille

    Ca-.mille
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    Pas encore amoureuse

    Qui sont, à peu pres, de combien ? :)
    j'ai craqué sur Cette robe, mais je suis ni sure qu'elle m'aille, ni sure que sur moi, je l'aime toujours autant ...
     
  4. Miss Sweet

    Miss Sweet
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    Miaou

    J'ai dernièrement renvoyé des chaussures car elles étaient trop petites, donc le renvoie est possible. Et tu as le choix entre le remboursement ou un échange de taille ou de pointure. Par contre, effectivement les frais d'envoi sont à ta charge. En utilisant le carton qu'il m'ont envoyé et en fonction du poids du colis j'en ai eu pour 15? :errf:
     
  5. Ca-.mille

    Ca-.mille
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    Pas encore amoureuse

    15?, Outch... pour une robe à 22? [J'ai flashé sur une autre entretemps, moins chere, plus a mon gout héhé :P] ça fait quand meme Beaucoup ! En plus je connais PAS DU TOUT les tailles qu'il faut prendre...
     
  6. c4amille

    c4amille
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    Envie Dodo

    Il y a un guide des tailles si tu ne sais pas les tailles anglaises ( si tu ne l'avais pas vu :wink: )
    Sinon sache que Asos taille normalement. Ni trop grand, ni trop petit. Enfin j'ai déjà commandé là-bas et je n'ai eu aucun soucis de taille ! :wink:
     
  7. koyzumi

    koyzumi
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    bonjour,

    je viens de voir sur un forum que le retour coutait 3 euros e néco :s c'est vrai? voici les extraits:

    "Mais les frais pour renvoyer le mauvais article (5euros) ont été à ma charge."
    "ij'ai payé a peu prés 3 euros en tarif éco !! parce que j'ai pris le tarif eco car au guichet on m'a dit que le collissimo n'etait pas necessaire car sorti de france le colis n'est plus suivi, donc on paye le collissimo pour rien !"
     
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    asOs :D

    sofie13, 5 mai 2009, dans le forum : SOS Mode
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    [alex], 21 avril 2007, dans le forum : SOS Mode
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