@Mannose
Mais le diagramme d'Ishikawa, ce n'est pas le modèle des 5M (Matière, Matériel, Méthode, Main-d'oeuvre, Milieu) normalement? C'est un inventaire des causes possibles influant sur l'effet/la situation.
Ces deux outils sont un peu différents
, car les 5 "Pourquoi" remontent à la cause symptômatique directe de manière linéaire.
J'aimerais bien un article sur la méthode des 5S dans le même esprit, c'est à mon sens un outil que l'on peut utiliser dans la vie de tous les jours.