Ça ne m'étonne pas du tout, c'est toujours comme ça dans tous les transports où une assistance est nécessaire ! C'est vraiment du quotidien. Une fois on a cru que l'avion, qui n'était qu'en escale, allait repartir avec mon mec toujours à bord. Heureusement que je suis valide et que j'ai pu aller prévenir le personnel de bord. Et en fait ils ne nous avaient pas du tout oublié, c'est juste que c'était long.
Mais oui on attend toujours des plombes (avant comme après, parce que en plus il faut être à la gare ou à l'aéroport très très très en avance par rapport à l'heure du départ).