Problème avec InDesign (cc)

[Ziris5]

Bonjour,
j'ai un soucis depuis quelques jours avec le programme InDesign (info en + : Photoshop et illustrator marchent normalement),
je me suis débrouillée jusque la, mais le problème persiste..
Je m'explique, il y a 1 semaine je n'arrivais plus à l'ouvrir après avoir ouvert le fichier d'un client bcp trop lourd et avec des typos non gérées...

Bref, j'ai vidé le Temp, vidé la corbeille, défragmenté... J'ai pu le re ouvrir, mais il plante au bout de qq minutes, surtout qd j'ouvre des fichiers un peu lourd avec pas mal de texte, ou des photos assez lourdes

J'aimerais trouver une solution avant de désinstaller et re installer...

J'ai recherché sur d'autres forums mais sans succès, alors je tente ma chance ici

Merci d'avance

 

[Nastja]

@Ziris5
Tu as un abonnement Adobe Cloud ou une ancienne version?
Il se peut que ce soit une histoire de mise à jour du logiciel. Pour peu qu'un client t'ait envoyé un fichier plus "récent" ça peut faire planter le logiciel.
Il va peut-être falloir réinstaller InDesign.
A moins que ça fonctionne maintenant?

 

[Ziris5]

J'ai la version CC, sans abonnement on va dire...
Cela ne fonctionne toujours pas et j'ai réussi à me dépatouiller avec Illustrator, mais oui je pense que je vais devoir désinstaller et réinstaller pour que ca fonctionne de nouveau.
Merci en tout cas