Problème pour commander chez New Look

[Roksane]

Bonjour,

Cela fait une semaine que j'essaye de passer une commande sur New Look mais sans succès ! J'ai un message d'erreur qui apparait à chaque fois que j'essaye de valider ma commande. Ils disent que je n'ai pas rempli tous les champs et de réessayer. Sauf que tous les champs sont rempli et j'ai déjà réessayé une centaine de fois. J'ai même essayé de me refaire un compte New Look mais j'ai le même soucis.

Est ce que quelqu'un a aussi ce genre de problème chez eux ?

 

[Roksane]

J'ai été sur plusieurs forums où des gens rencontraient le même problème. J'ai trouvé une solution, il faut ajouter une deuxième adresse (la même que celle déjà enregistrée) et ça fonctionne. Vraiment bizarre...