Un salon de coiffure lance des sièges « sans papotage »

[Virginie Lamort de Gail]

Ce sujet est dédié aux réactions concernant cette actu : Un salon de coiffure lance des sièges « sans papotage »

 

[Hees]

Ils devraient faire ça en France. Parce que personnellement je ne vais pas chez le coiffeur pour savoir si ses enfants ont la grippe ou si sa petite dernière ne fait toujours pas ses nuits.

 

[issabill]

Ahaha génial!
A quand le siège spécial "sans proposition de vous faire une frange que vous ne voulez pas mais que vous n'allez pas oser refuser parce que je suis sûre que ça vous irait teeeeeellement bien"? Ou le siège spécial "OK je vous coupe que les pointes et pas 12cm au-dessus"? (Tu le sens, le vécu, là?)

 

[NanaCoubo]

FAITES CA EN FRAAAAAAANCE PLIZ

 

[Zoé Pinpon]

Au contraire, je suis d'avis que le papotage fait partie de la prestation ... c'est une interaction sociale comme une autre et c'est ce qui rend le moment plus agréable, même si on parle rarement de choses profondes

 

[Membre supprimé 226135]

Il y a quelques années, j'allais toujours dans le même salon, et j'avais toujours la même coiffeuse donc ça m'allait très bien pour discuter. On était en incompréhension totale quand on se parlait mais on se marrait parce qu'on avait le même âge mais pas du tout les mêmes préoccupations/goûts. Elle avait 19 ans et un fils, adorait Secret Story, connaissait les potins, sortait en boite... Je me ramenais avec mon Rousseau dans les mains pour patienter, je sortais pas le soir, je faisais pas la fête, et bon... on avait le même âge en ayant rien à voir. C'était pourtant un grand plaisir de discuter avec elle et d'ouvrir les magazines people que je ne lis pas en dehors du coiffeur. Chais pas pour moi c'est un rituel détente, et si je vais pas bien et que j'ai pas envie de parler, je le dis d'emblée poliment, et ça gêne personne.

Par contre, si on pouvait avoir la même chose chez le dentiste qui te pose dix mille questions alors que tu peux pas répondre et que t'as juste mal aux dents en bavant, je veux bien

 

[gotohail]

Personnellement cette idée de volontairement exclure toute conversation m'effraie fortement car je fais partie de ceux qui aiment bien échanger avec des inconnus quelque soit le contexte et qui en retirent toujours quelque chose .Que ce soit avec le chauffeur de taxi (ça marche aussi avec le UBER) qui me ramène chez moi à 4 h du matin et qui m'aide à comprendre un peu mieux la situation des taxis en France , la coiffeuse qui me donne ses bons plans pour visiter la Drôme ou l'employée des impôts qui me livre une recette de clafoutis du tonnerre (True story) je trouve toujours plus sympa d'agrémenter ces simples actions du quotidien par des échanges qui font plaisir à la personne en face de moi et qui me font plaisir également.Bref après ce n'est que mon avis mais si vous voulez en discuter plus longuement j'en serais ravie

 

[Poupoulpe]

Je suis sûre que cette idée est cool même pour les coiffeurs! Je pense que de temps en temps ça fait du bien le silence dans un salon parce qu'entre a radio, les sèche-cheveux et les clientes qui parlent, le tout pendant huit heures, ça farcie la tête.

Ma maman est coiffeuse et déteste les commérages, mais contre ça elle a l'arme ultime, quand une cliente part dans une conversation du type : "Vous êtes au courant madame Truc divorce de monsieur Machin" sa réponse est "Ah mais vous savez, je ne les connais pas, je suis pas du coin". (Alors que ça fait 20 ans qu'elle y est quand même). La technique fonctionne bien!

 

[artemis-diane]

Discuter avec la coiffeuse ne me dérange pas, mais n'ayant pas souvent l'occasion de parler avec des inconnus je ne sais jamais quoi raconter ^^'
Et le silence que ça fait m'angoisse un peu j'avoue donc je suis contente quand la coiffeuse lance un sujet quelconque.

 

[Tatsue]

Sinon,le principe à quelque chose qui me dérange,et je viens de poser le doigt dessus : en tant que coiffeuse,j'aurais jamais pu bosser avec le panneau "ferme ta gueule stp" au dessus de moi. Et si par malheur je parle,il se passe quoi,le client s'énerve,m'engueule,se casse en courant?... Vous imaginez,vous,bosser avec l'obligation de vous taire parce que ça gonfle le client,pendant minimum 15/20 minutes,et souvent bien plus? Avec le dit client qui a explicitement payé pour que vous vous taisiez? Je trouve même que ça a quelque chose d'un peu humiliant,je sais pas,ça me gêne.

En tant qu'ex-coiffeuse je suis d'accord avec toi !
Perso en tant que coiffeuse ou cliente je m'adapte à la personne en face de moi, mais je pense que ce qu'il faut aux coiffeur/se c'est une formation sur la psychologie et le social qui était une idée proposée je sais plus dans quel pays d'ailleurs et que je trouve bonne. D'une part ça permettrais de pouvoir s'adapter mieux aux clients, pour certains c'est inné de détecter un client qui n'aime pas faire causette, pour d'autres pas du tout et ça peut être vraiment lourd. Et d'autre part ça permettrais de mieux réagir quand on a des clients qui viennent littéralement nous parler comme si on était leurs psy ! Il y a vraiment des gens qui viennent vous déballer leurs horreurs familiales, sans parler de ceux qui arrivent et qui se dénigrent à base de "faites ce que vous voulez, je suis horrible de toute façon", en passant par celles qui pleurent quand on propose de couper 1cm de plus de leurs cheveux extrêmement longs et complètement bousillés, et c'est vraiment délicat de gérer ce genre de situations... Mais comme on peut pas former les clients à avoir de la jugeote on pourrait former les coiffeuse à s'adapter.

 

[Abs24]

En tant qu'apprentie coiffeuse, je trouve cette idée sympa !

En fait, de l'autre côté du fauteuil, si on est là avec le client sans parler... C'est aussi gênant que si on était dans un ascenseur avec quelqu'un qu'on connait et qu'il y avait un gros blanc Donc moi qui suis assez introvertie et qui aime qu'on lui foute la paix en général, je suis la première à papoter avec les clients (et à faire des blagues nulles pour les détendre ! Pour l'instant ça marche plutôt bien).

Maintenant oui, les gens n'osent pas dire qu'ils n'ont pas forcément envie de parler... Et c'est dommage, parce que ça se comprend, quoi Du coup j'avoue que quand je suis face à une personne assez silencieuse, je n'insiste pas, mais j'ai toujours la petite pensée du "est-ce que c'est parce que la personne ne veut pas juste discuter, ou est-ce que j'ai fait quelque chose de mal ?"
Donc en France, tant qu'on a pas ça, exprimez-vous sans soucis, dites si vous voulez/aimez parler ou non Perso, j'attends que ça ! ^^

 

[Dame de lotus]

Je trouve assez étrange qu'il faille un siège pour exprimer une envie que l'on pourrait très bien annoncer soi-même . Qu'est-ce que ça coûte de dire "excusez-moi si je ne suis pas bavarde, j'ai envie de me perdre dans mes pensées" ? Ok, il y a peut-être des coiffeurs et des coiffeuses qui auront du mal à assimiler l'idée et qui continueront à faire la papote : hé bien, qu'on n'y retourne plus, tout le monde ne peut pas convenir à tout le monde (ceci fonctionne avec : les bouchers, maçons, colocataires, professeurs, médecins, maraîchers, chanteurs, etc.). Mais cette idée de vouloir "effacer" la personne qui fait l'acte, sans qui le service ne pourrait pas être réalisé, m'échappe complètement. Et que le salon le propose lui-même n'est pas une raison qui me fait dire que c'est plus louable que ça ne pourrait en avoir l'air. On me dira "mais on n'efface personne, il y a le bonjour, merci, s'il-vous-plaît, coupez juste les fourches, c'est juste que y'a pas de la papote"...oui, mais : ce siège, selon moi, c'est enlever une responsabilité que l'on a chacun, qui consiste à considérer chaque être humain qu'on rencontre, et ce au-delà du simple bonjour. Ca me fait très fort penser au nettoyage de bureaux, qui se font la nuit parce qu'il n'y a personne et que c'est plus facile, mais aussi parce qu'on n'a pas envie de croiser la personne qui enlève nos pelures de mandarines et dépoussière notre bureau. J'ai l'impression que c'est le genre d'initiatives qui déshumanise un peu les rapports que l'on peut avoir avec d'autres personnes, inconnues ou non, ça rend la vie un peu plus individualiste, et je suis pas sûre d'aimer ça.