J'ai testé pour vous... travailler dans une hotline

[Tatie]

@Freehug c'est clair que si t'es sensible oublie ce métier. ^^

 

[Tatie]

@Melissa Petite mise à jour concernant cet article, je quitte officiellement mon poste de hotliner le 21 Août je n'aurais pas tenu jusqu'à mon départ en Corée. En effet la pression financière des impôts est passée par là ainsi que la baisse des effectifs sur notre plateau. Ces deux causes auront eut raison de moi.
Le 1er septembre j'intègre l'équipe de support logiciel (support informatique spécialisé sur un logiciel) d'une PME de 100 employés. Avec une taille plus humaine, une équipe de support de 4 personnes, des horaires fixes, plus d'astreinte et surtout plus la nécessité de faire constamment le boulot de 8 personnes à 3. J'espère ainsi retrouver l'envie d'aller bosser.
Au final mon expérience en SSII se termine avant que cela ne devienne un calvaire pour moi d'aller bosser. Depuis la rédaction de cet article 5 personnes ont quitté l'entreprise, le chef a changé et la pression est devenue plus présente. Il était temps pour moi d'arrêter.
Maintenant ce qui me stresse un peu c'est de découvrir ma nouvelle équipe et le sort de mes collègues actuels avec la rentrée de septembre qui s'annonce chargée pour eux...

 

[Melissa]

@Melissa Petite mise à jour concernant cet article, je quitte officiellement mon poste de hotliner le 21 Août je n'aurais pas tenu jusqu'à mon départ en Corée. En effet la pression financière des impôts est passée par là ainsi que la baisse des effectifs sur notre plateau. Ces deux causes auront eut raison de moi.
Le 1er septembre j'intègre l'équipe de support logiciel (support informatique spécialisé sur un logiciel) d'une PME de 100 employés. Avec une taille plus humaine, une équipe de support de 4 personnes, des horaires fixes, plus d'astreinte et surtout plus la nécessité de faire constamment le boulot de 8 personnes à 3. J'espère ainsi retrouver l'envie d'aller bosser.
Au final mon expérience en SSII se termine avant que cela ne devienne un calvaire pour moi d'aller bosser. Depuis la rédaction de cet article 5 personnes ont quitté l'entreprise, le chef a changé et la pression est devenue plus présente. Il était temps pour moi d'arrêter.
Maintenant ce qui me stresse un peu c'est de découvrir ma nouvelle équipe et le sort de mes collègues actuels avec la rentrée de septembre qui s'annonce chargée pour eux...

Merci de ces nouvelles, et courage pour la fin