euki;4046902 a dit :Si vos clés ont été volées aussi, ne cédez pas à la tentation d'appeler un serrurier d'urgence !!
Essayez de trouver quelqu'un pour vous héberger ou prenez un hôtel, et appelez votre assurance dès que possible pour qu'elle vous dirige vers un serrurier agréé. Demandez à ce dernier un devis et faite valider le montant par votre assurance !
Ca peut paraitre laborieux, mais ça vous évitera de vous faire avoir et de débourser plus de 1000€ !
Il y a beaucoup d'arnaques au niveau des serruriers d'urgences !!
Le problème c'est que si on t'a volé tes clés ET tes papiers, alors moi j'aime autant attendre devant ma porte que le voleur essaie de venir me cambrioler plutôt que d'aller me faire héberger chez quelqu'un (parce que là c'est pas 1000 euros de serrurier que tu vas te prendre, c'est tout ton appart à refaire).
Mais tu as parfaitement raison dans le cas où on perd ses clés par exemple, il faut appeler l'assurance en premier parce que bonjour la facture sinon... et attention aux arnaques, certains serruriers malveillants vous font croire que votre serrure est trop compliquée et qu'il faut tout péter et tout refaire (adieu shopping, crème glacée et ciné pendant 6 mois ^^)