Commande Dorothy Perkins

[fairy-doll]

Hello!

J'ai fait une commande sur Dorothy Perkins tout à l'heure et à la fin de la commande ça nous demande de rentrer un code que l'ont reçoit par sms sauf que comme je ne recevais rien j'ai fermé la page. Mais je ne sais pas comment y retourner maintenant?
Et aussi je n'ai rien quand je vais pour voir le statut de ma commande comme si je n'avais rien fait (et il y a toujours mes deux articles dans mon panier).

Je voulais donc savoir si des filles ayant déjà commandées sur le site saurait si c'est normalou pas? ^^

 

[fairy-doll]

C'etait un code que t'a banque t'envoyer par sms ?
Si oui, c'est ce code qui te permet de valider le paiement, donc tu n'as pas finalisé la commande en fait...

Si c'est un autre code qui ne vient pas de ta banque, alors je ne vais pas pouvoir t'aider

Oui voilà c'est ce code!

Et heu du coup tu saurais comment je peux retourner dessus? J'ai pas trop réfléchis en fermant la fenêtre et maintenant je sais pas comment retourner dessus

En tout cas merci beaucoup! Ca me rassure.

 

[fairy-doll]

Non, tu peux pas y retourner !
Faut tout refaire

Pour te rassurer, tu peux aller voir ton compte, aucune commande ne doit y être inscrite puisque c'est justement pour sécuriser le paiement et que ce code sert à le débloquer

Oh mince
Bon au moins je suis sûre de ne pas me tromper cette fois.

Oui j'ai vu qu'il n'y avait aucune commande nul part, je vais la refaire maintenant alors, merci beaucoup pour ton aide!