Commande topshop bizarre

25 Août 2008
199
21
2 209
dijon
Bonsoir, j'ai besoin d'aide.
Voilà j'ai renté mes infos bancaires etc, tout est ok, a la seconde étapte ils veulent vérifier mon identité pour plus de sécurité en me demandant d'entrer ma date de naissance, ok, mais une fois que je l'ai rentrée:
Your order has been updated, please go to the checkout to complete.
Donc je remplis a nouveau les champs de la page 2 dont les infos n'étaient pas conservées et je clique pour passer à la suite: ils me redemandent de confirmer mes infos de naissance, et ainsi de suite c'est la deuxieme fois, je ne comprend pas je n'arrive pas à passer à l'étape ou je confirme mon paiement.

Pouvez vous m'aider?

EDIT: après avoir répéter cette action 4 fois, je suis passée à la troisieme étape et ma commande à été confirmée.. Etrange, désolée pour le post.
 
16 Janvier 2010
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Lyon
hirondelle21;1390882 a dit :
Bonsoir, j'ai besoin d'aide.
Voilà j'ai renté mes infos bancaires etc, tout est ok, a la seconde étapte ils veulent vérifier mon identité pour plus de sécurité en me demandant d'entrer ma date de naissance, ok, mais une fois que je l'ai rentrée:
Donc je remplis a nouveau les champs de la page 2 dont les infos n'étaient pas conservées et je clique pour passer à la suite: ils me redemandent de confirmer mes infos de naissance, et ainsi de suite c'est la deuxieme fois, je ne comprend pas je n'arrive pas à passer à l'étape ou je confirme mon paiement.

Pouvez vous m'aider?

EDIT: après avoir répéter cette action 4 fois, je suis passée à la troisieme étape et ma commande à été confirmée.. Etrange, désolée pour le post.



Sa devais etre un petit beug ;)
 

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