J'ai fait un tatouage il y a plus de 3 mois, tatoueur très réglo etc.
Ma copine m'a dit de faire un test VIH pour être tranquille. Chose qui n'est pas bête en soi.
Pour me renseigner, je viens d'appeler le numéro vert de sida info service.
J'ai été reçue très désagréablement.
J'ai commencé par dire que j'avais un partenaire régulier, que nous avions fait le test VIH. Mais que je m'étais faite tatouer il y a quelques mois, et que je souhaitais connaître les risques d'infection. = l'interlocuteur me répond froidement et très sèchement "je n'entends rien à ce que vous dites, votre téléphone passe mal" (j'appelais d'un poste fixe, qui marchait très bien...).
Je répète mon petit "discours", le type me répond, toujours très froidement et sèchement "il n'y a aucun risque", je lui réponds "oui parce que je me suis bien renseignée avant...", il me coupe la parole et m'engueule (je ne rigole même pas) et me répond "non, mais vous ne m'avez pas écouté? J'AI DIT QU'IL N'Y AVAIT AU-CUN RIS-QUE. Et la prochaine fois, veuillez nous rappeler d'un poste qui marche. Avez-vous d'autres questions?"
Evidemment, j'ai répondu bredouille "euh, non", il m'a demandé mon département et j'ai raccroché.
What the fuck?
Honnêtement, j'ai raccroché et me suis retenue de ne pas pleurer (comme quand j'étais petite et que j'étais vexée que la maîtresse m'engueule).
Ce service est censé aider les personnes, les conseiller et les guider...
Comment voulez-vous vous confier si votre interlocuteur vous reçoit aussi lamentablement?
Voila, je suis déçue et je trouve cela véritablement honteux, venant d'un service ayant des missions aussi importantes.