@artemis-diane Ses racines sont blanches naturellement. Si, la couleur a disparu comme ça (je sais que c'est très bizarre), elle ne les a pas lavés sur les deux-trois jours que ça a tenu. C'était déjà ressorti très très clair (pastel) au rinçage, peut-être que c'est là qu'il y a eu un problème :/