Ce sujet est dédié aux réactions concernant ce post : [BOX] La box madmoiZelle Zéro stress vient t'apaiser en douceur
[BOX] La box madmoiZelle Zéro stress vient t'apaiser en douceur
- Initiateur de la discussion Marie
- Date de début
Question nulle : je voulais commander la green box d'avril mais il n'y avait plus d'exemplaire et elle m'intéressais beaucoup, il n'y aurait pas de possibilité de ''remise sur le marché '' ? ( j'ai de l'espoir mais je me rends compte du boulot derrière donc je sais que ça va être non ^^' )
Coucou @Ilùvatar ! Je te conseille d'envoyer un mail à [email protected], il y a peut-être une solution 
Oui, tu peux te désabonner dès la première box reçue
Il suffira d'aller dans ton compte sur box.madmoizelle.com, de cliquer sur "suspendre mon abonnement" et de suivre la procédure jusqu'au bout, tu recevras ensuite un mail de confirmation Pense à te désabonner avant le 1er du mois suivant, c'est la date du prélèvement !
Cette box m'a bien tenté! Je pense qu'elle me conviendra bien
Du coup j'ai réactivé mon abonnement juste pour le mois (j'avais testé au lancement de la box, mais j'avais pas été convaincu), histoire d'avoir juste celle là !
Et, p****n, j'avais oublié a quel point le désabonnement est chi**t! Besoin de valider 5 ou 6 fois que OUI, j'ai pris la décision d'arrêter! (Tout ça pour qu'on prévienne, après tout ça, qu'il faut que j'ai reçu la box pour arrêter...)
Sincèrement, ça donne pas très envie de prendre ponctuellement des boxs qui donnent envie ... Après je comprend que vous cibliez des abonnements réguliers et longs, car c'est plus simple à gérer et ça rapporte plus.
Mais moi qui veut juste me faire plaisir de temps en temps, j'aurai bien voulu cette option de manière plus simple!
C'est un peu un comble pour une box supposé détendre ce mois ci
Du coup j'ai réactivé mon abonnement juste pour le mois (j'avais testé au lancement de la box, mais j'avais pas été convaincu), histoire d'avoir juste celle là !
Et, p****n, j'avais oublié a quel point le désabonnement est chi**t! Besoin de valider 5 ou 6 fois que OUI, j'ai pris la décision d'arrêter! (Tout ça pour qu'on prévienne, après tout ça, qu'il faut que j'ai reçu la box pour arrêter...)
Sincèrement, ça donne pas très envie de prendre ponctuellement des boxs qui donnent envie ... Après je comprend que vous cibliez des abonnements réguliers et longs, car c'est plus simple à gérer et ça rapporte plus.
Mais moi qui veut juste me faire plaisir de temps en temps, j'aurai bien voulu cette option de manière plus simple!
C'est un peu un comble pour une box supposé détendre ce mois ci
Je fais suivre ton message à la team qui gère le tunnel de désabonnement sur le site
Tu ne m'embêtes pas
Il faut que tu attendes de l'avoir reçue pour te désabonner (tu seras déjà prélevée dès ta commande, il n'y aura donc pas de reprélèvement le 1er mai). Tu peux te mettre un rappel pour te désabonner aux alentours du 15
Coucou @Marie (je me permets parce que je ne sais pas où et à qui m'adresser pour ce problème), j'ai commandé une box il y a quelques mois et je me suis désabonnée depuis, et j'ai changé de carte bancaire récemment. Or ce mois-ci j'ai reçu bien trois mails qui me disent que le paiement (quel paiement ?) a été refusé et qu'il faudrait que je mette à jour mes informations bancaires, mais je n'ai pas très envie de le faire à moins de vouloir réellement recommander une autre box, et je ne vois pas comment me désabonner de ces mails, que puis-je faire ? 
@MarieFreckles coucouu ! Désolée pour ces mails qui t'importunent ^^ Peux-tu envoyer un mail à [email protected] pour qu'on t'enlève manuellement de la liste de relance ? J'espère que ça règlera le souci
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