J'ai reçu la Joliebox, j'ai eu la combinaison n°2 avec :
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GlossyBox, JolieBox : tout sur ce nouveau concept
- Initiateur de la discussion pamplelune
- Date de début
A
Ancien membre
Guest
Petit aparté: Je trouve qu'il y a vraiment des commentaires de cruches sur le facebook de joliebox ! Après avoir reçu une volée de critiques il y en a une qui ose écrire "arretez de critiquer la joliebox sinon Mathilde ne voudra plus en commercialiser. Pfff
haha Xisca moi aussi je me suis dit WTF en lisant ce commentaire ! mais bon c'est pardonnable si elle a moins de 12 ans ...
sinon mon coffretB prennent vraiment leur clientes pour des grosses débiles, ils ont sortis des coffret spécial noel à offrir, et j'ai juste un truc à dire : LOL
Bon ça y est j'ai reçu la Joliebox à l'instant et
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Bonjour,
Je viens de relire les conditions de résiliation et le cas que tu as mis c'est lorsque tu as un abonnement annuelle (avec les 2mois offerts) si c'est un abonnement mensuelle, on peut resilier à tout moment :
1 ? concernant l?abonnement annuel
Le Membre ne pourra demander la résiliation de son abonnement annuel sauf pour les motifs suivants : refus d?acception de nouvelles Conditions Générales de vente, absence du territoire couvert par l?abonnement pendant une durée supérieure à 3 mois à compter de sa notification à BeautyCom (si les 3 mois sont compris entre le début et la fin de l?abonnement annuel). Le Membre devra prévenir BeautyCom de sa décision de se désabonner au moyen d?une lettre avec accusé de réception adressée à BeautyCom SAS et comprenant un justificatif valable.
Tout désabonnement à un abonnement annuel donnera lieu au remboursement par BeautyCom dans les trente (30) jours suivant la date de la notification valable, d?un montant en fonction de l?avancement de l?abonnement. Ce montant est calculé de la manière suivante : le prix de l?abonnement payé multiplié par le nombre de boites restant à expédier par Joliebox divisé par douze (12).
2 ? concernant l?abonnement mensuel
Le Membre ayant souscrit un abonnement mensuel peut mettre un terme à son abonnement à tout moment. Pour se désabonner, le Membre peut soit faire usage du lien de désabonnement sur son espace personnel sur le site joliebox.com, soit le notifier par courrier avec accusé de réception adressé à BeautyCom. Dans tous les cas, le désabonnement ne prendra effet que dix (10) jours après la réception par BeautyCom de la demande de désabonnement. Une fois ce délai expiré, le Membre sera réputé désabonné et aucun paiement ou frais supplémentaire ne pourra lui être demandé. Cependant, si la date du paiement mensuel de l?abonnement mensuel devait avoir lieu avant la fin de la période des dix (10) jours mentionnés précédemment, la commande sera réputée conclue pour le mois concerné, le service s?effectuera normalement pour le mois en cours et le Membre ne pourra demander l?annulation de cette commande au motif de sa notification de désabonnement.
Conformément à l?article « désactivation du compte client » des présentes Conditions Générales, BeautyCom SAS peut mettre un terme immédiat à l?abonnement d?un Membre dans les conditions du présent article. BeautyCom SAS ne pourra alors être tenu responsable du préjudice subi par le Membre.
Je viens de relire les conditions de résiliation et le cas que tu as mis c'est lorsque tu as un abonnement annuelle (avec les 2mois offerts) si c'est un abonnement mensuelle, on peut resilier à tout moment :
1 ? concernant l?abonnement annuel
Le Membre ne pourra demander la résiliation de son abonnement annuel sauf pour les motifs suivants : refus d?acception de nouvelles Conditions Générales de vente, absence du territoire couvert par l?abonnement pendant une durée supérieure à 3 mois à compter de sa notification à BeautyCom (si les 3 mois sont compris entre le début et la fin de l?abonnement annuel). Le Membre devra prévenir BeautyCom de sa décision de se désabonner au moyen d?une lettre avec accusé de réception adressée à BeautyCom SAS et comprenant un justificatif valable.
Tout désabonnement à un abonnement annuel donnera lieu au remboursement par BeautyCom dans les trente (30) jours suivant la date de la notification valable, d?un montant en fonction de l?avancement de l?abonnement. Ce montant est calculé de la manière suivante : le prix de l?abonnement payé multiplié par le nombre de boites restant à expédier par Joliebox divisé par douze (12).
2 ? concernant l?abonnement mensuel
Le Membre ayant souscrit un abonnement mensuel peut mettre un terme à son abonnement à tout moment. Pour se désabonner, le Membre peut soit faire usage du lien de désabonnement sur son espace personnel sur le site joliebox.com, soit le notifier par courrier avec accusé de réception adressé à BeautyCom. Dans tous les cas, le désabonnement ne prendra effet que dix (10) jours après la réception par BeautyCom de la demande de désabonnement. Une fois ce délai expiré, le Membre sera réputé désabonné et aucun paiement ou frais supplémentaire ne pourra lui être demandé. Cependant, si la date du paiement mensuel de l?abonnement mensuel devait avoir lieu avant la fin de la période des dix (10) jours mentionnés précédemment, la commande sera réputée conclue pour le mois concerné, le service s?effectuera normalement pour le mois en cours et le Membre ne pourra demander l?annulation de cette commande au motif de sa notification de désabonnement.
Conformément à l?article « désactivation du compte client » des présentes Conditions Générales, BeautyCom SAS peut mettre un terme immédiat à l?abonnement d?un Membre dans les conditions du présent article. BeautyCom SAS ne pourra alors être tenu responsable du préjudice subi par le Membre.
Néroli;2754912 a dit :Je viens de lire les conditions générales de vente sur le site de Joliebox :
"Le Membre ne pourra demander la résiliation de son abonnement annuel sauf pour les motifs suivants : refus d?acception de nouvelles Conditions Générales de vente, absence du territoire couvert par l?abonnement pendant une durée supérieure à 3 mois à compter de sa notification à BeautyCom (si les 3 mois sont compris entre le début et la fin de l?abonnement annuel). Le Membre devra prévenir BeautyCom de sa décision de se désabonner au moyen d?une lettre avec accusé de réception adressée à BeautyCom SAS et comprenant un justificatif valable."
... donc je l'ai dans l'os(c'est de ma faute, je n'avais qu'à lire ça au moment de l'inscription...)
ALARRACHE;2754827 a dit :
@karamani: Oui en allant sur le site il est inscris "début décembre" j’espère qu'ils s'y tiendront. J'ai quand même du réclamer au service client de faire apparaitre ma commende pfiou
J"espère pour elle qu'elle à moins de 12 ans , ça m'a agacé ! Nos plaintes sont fondées
Sinon vous avez vu le message de joliebox sur leur page facebook
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