GlossyBox, JolieBox : tout sur ce nouveau concept

11 Juin 2010
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Leech;2510236 a dit :
Moi je la trouve jolie
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:shifty:...

Sinon bah heu... Le produit
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a l'air cool, mais je sais pas comment on s'en sert (ni à quoi il sert) :yawn:

En plus, c'est
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18 Novembre 2009
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Paris
Joliebox a réussi sa mission... J'ai commandé la box d'Octobre tout de suite après avoir vu le contenu de celle de Septembre.
 
11 Juin 2010
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Scarlett-H;2510506 a dit :
Merci du conseil,
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:) Raccord avec l'article beauté du jour ^^

Oui, ça m'a rappelé qu'il fallait aussi que je m'occupe de ma poitrine. Mieux vaut prévenir que guérir :cretin:
 
31 Mars 2008
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Troyes
Omg je me retiens à fond de lire vos spoiler sur la box de septembre car je veux avoir la surprise en l'ouvrant, et c'est duuuur :tears:

Edit : Et m***** en lisant au dessus j'ai quand même vu que c'était axé sur le soin, déceptioooon
 
17 Décembre 2005
16 222
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Bon, j'en ai marre de parler un mur. J'ai limite envie de dire à GB "bon, c'est bon, envoyez là moi votre box, mais faudrait changer mon adresse par contre"

:facepalm:.
 
A

AnonymousUser

Guest
Leech;2511100 a dit :
Bon, j'en ai marre de parler un mur. J'ai limite envie de dire à GB "bon, c'est bon, envoyez là moi votre box, mais faudrait changer mon adresse par contre"

:facepalm:.
Tu as écris au service client ?

Tu peux toujours leur dire que tu vas les dénoncer à la CNil, voire pas les prévenir et les dénoncer à la CNIL
 
17 Décembre 2005
16 222
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Beyondzewords;2511104 a dit :
Tu as écris au service client ?

Tu peux toujours leur dire que tu vas les dénoncer à la CNil, voire pas les prévenir et les dénoncer à la CNIL

Oui oui. Le 24... Je les ai relancé y'a 2 jours sur le mur FB, je devais avoir une réponse hier. Toujours rien ce soir.

Mais en fait, le truc c'est que ma première résiliation n'a pas fonctionné, j'avais pas reçu leur mail à la con (comme si on n'avait pas assez dis avant que oui, on était sûre de résilier :stare: ). Donc bon, à la limite je comprends que ça "complique" un peu l'histoire, mais bordel, ils sont vraiment mous du genoux pour réagir !!! Je sais pas moi, dans ce genre de situation t'es un peu sensé au moins répondre "bon, on cherche une solution à votre problème, on devrait résoudre ça rapidement, blablabla". Bah non, que dalle :annoyed:.
 
A

AnonymousUser

Guest
Leech;2511121 a dit :
Oui oui. Le 24... Je les ai relancé y'a 2 jours sur le mur FB, je devais avoir une réponse hier. Toujours rien ce soir.

Mais en fait, le truc c'est que ma première résiliation n'a pas fonctionné, j'avais pas reçu leur mail à la con (comme si on n'avait pas assez dis avant que oui, on était sûre de résilier :stare: ). Donc bon, à la limite je comprends que ça "complique" un peu l'histoire, mais bordel, ils sont vraiment mous du genoux pour réagir !!! Je sais pas moi, dans ce genre de situation t'es un peu sensé au moins répondre "bon, on cherche une solution à votre problème, on devrait résoudre ça rapidement, blablabla". Bah non, que dalle :annoyed:.

Ouais mais non, tu as écrit, y'as pas eu de réponse. Ils ont bien eu un community manager, s'il fait pas son taf c'est son problème. Tu écris à la CNIL en disant que tu n'arrives pas à les joindre suite à une désinscription ratée et que tu n'arrives plus à te désinscrire et donc ils te prélèvent de l'argent. Ils te guideront et chercheront très certainement à les joindre (méthodes radicales, oui, mais quand il s'agit de l'argent de quelqu'un j'estime qu'un site internet doit avoir un service client convenable. Et c'est pas parce que je bosse dans le ecommerce que je suis virulente hein :P Enfin un peu ^^)
 
17 Décembre 2005
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Beyondzewords;2511144 a dit :
Ouais mais non, tu as écrit, y'as pas eu de réponse. Ils ont bien eu un community manager, s'il fait pas son taf c'est son problème. Tu écris à la CNIL en disant que tu n'arrives pas à les joindre suite à une désinscription ratée et que tu n'arrives plus à te désinscrire et donc ils te prélèvent de l'argent. Ils te guideront et chercheront très certainement à les joindre (méthodes radicales, oui, mais quand il s'agit de l'argent de quelqu'un j'estime qu'un site internet doit avoir un service client convenable. Et c'est pas parce que je bosse dans le ecommerce que je suis virulente hein :P Enfin un peu ^^)

:happy:.

J'ai renvoyé un mail (je suis trop gentille), en demandant s'il avait une solution à me proposer et j'ajoute que je pense que la solution me semble simple mais qu’apparemment, pour eux, non :lol:. J'espère que demain ils auront bougé leur fion. :stare:. Ca me dépasse un manque aussi profond de professionnalisme. Si j'ai toujours pas de réponse, je reviendrai vers toi pour que tu me dises comment ça marche avec la CNIL mouahahaha :twisted:
 

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