La caverne d'Aliexpress

[Emil]

Faut trop que je vous montre le colis que j'ai reçu aujourd'hui !

Spoiler: Colis

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Du coup c'es la première commande du 11.11 que je reçois !

 

[Sweet Lunacy]

Dites, j'aurais besoin de vos avis : mon père s'est commandé une montre chez Alie; sauf qu'on a reçu un autre modèle de la boutique, moins cher et plus moche.
J'ai essayé de régler les choses à l'amiable avec le vendeur, qui a commencé par me dire qu'une fois qu'il aurait vérifié que l'erreur venait bien d'eux, il me rembourserait ou me renverraient la bonne montre à leurs frais sans souci.
Sauf que maintenant que j'ai accepté la proposition, il me dit que la condition pour ce renvoi c'est que je leur laisse un feedback de 5 étoiles, et que sinon pas de montre.
J'ai bien envie de lui répondre d'aller se faire voir, mais je pense que c'est plutôt mon esprit de contradiction qui parle et peut être pas la meilleure solution .
Du coup : si j'accepte sa proposition, il me dit qu'il expédiera la bonne montre et me fournira un tracking number dans les 24h. Est-ce que vous savez si j'aurai toujours la possibilité d'ouvrir un litige si il y a un souci à la réception ? Ma commande sera fermée dans 7j, et j'ai peur de ne plus avoir de recours dans 15j si ce n'est pas à nouveau la bonne montre ou si elle ne marche pas...
Ou est ce que vous me conseilleriez plutôt de le menacer d'ouvrir un litige/d'ouvrir un litige directement ?

 

[EndlessRain]

J'ai recu mon carnet à dessin il y a quelques jours ! Il est symap comme tout j'ai déja fait un dessin dedans il est super pratique pour accentuer les lumières avec ce papier brun, il faudra que je teste des crayon de couleur dessus mais en tout cas à part le crayon de papier y'a tout qui accroche bien dessus !

 

[Fraisee]

J'ai reçu
- les chaussettes (super douces et qui vont à mon petit 40 victoire ) en moutarde et en gris !
- les cuillères à sucre qui seront un des petits cadeaux de Noël pour Monsieur
- les moules à gâteau de Noël 3D qui sont très bien également, pour la taille, compter sur une feuille de papier bristol en gros

J'attend le reste, mais pour l'instant, c'est impec'

 

[Fa Mulan]

Je ne te remercie pas @Fraisee , j'ai immédiatement acheté les moules

 

[Sweet Lunacy]

@Elanore t'as raison, je vais faire ça. Merci beaucoup !

 

[Fraisee]

Ravie d'avoir pu te faire faire un achat @Fa Mulan
J'hésites à le recommander pour la mère de Monsieur mais j'ai déjà 2 cadeaux donc ça sera pour l'année prochaine

 

[Sasha.]

Quelqu'un.e s'est déjà pris des chaussures en cuir sur Ali ?

 

[EndlessRain]

J'ai reçu mon nanoblock dracolosse !! j'ai trop hâte de le faire

 

[Aesma]

Bon ben en fait le Totoro géant s'est pris 64€ de frais de douane. Ça me semble légit' mais je suis pas sûre quand même. Des avis ? Vous avez déjà eu des frais de douane sur vos colis ?

 

[Treize]

Je suis super vénère... j'ai commandé une robe pour ma fille. L'envoi est suivi donc je me dis que c'est sécurisé donc cool.
Sauf qu'en fait le vendeur a envoyé le paquet avec la robe ET un paquet avec un cadeau (de merde genre un pompon à suspendre rose fuchsia) qui a le numéro de suivi en question et qui est donc bien arrivé dans lequel il y avait aussi un mot qui disait que c'était un cadeau, que le vrai paquet ne devrait plus tarder blablabla.
Du coup j'ai la vilaine impression de m'être fait arnaquée comme une bleue... Et j'ai évidemment ouvert un litige auquel Aliexpress a répondu défavorablement sous prétexte que le colis est indiqué comme livré...

Est ce que c'est arrivé à certaines d'entre vous ? Pour le coup je trouve que c'est super malhonnête parce que rien ne prouve qu'ils ont vraiment envoyé la robe et à 7€ ça me fait un peu suer pour rester polie...

 

[Treize]

@Malinauka
Merci pour ta réponse.
J'ai déjà laissé passer 15 jours depuis la réception du cadeau en me disant que ça allait arriver mais toujours rien et j'ai perdu patience ce matin. Et du coup le souci c'est que j'ai tout jeté sauf le cadeau parce que mes enfants jouent avec. J'ai pas été très maligne sur le coup mais j'ai été désarçonnée par le procédé (je commande beaucoup et j'ai jamais eu ce cas de figure...).

Je vais quand même tenter de chatter via ton lien au cas où (les options du litige étant trop restreintes pour mon cas).