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Mamie Raymonde
Guest
Allez, ça faisait longtemps ... La rubrique "Les idiots du téléphone"
- Un client me demande une personne. Je lui répond qu'elle n'est pas présente aujourd'hui. Il me demande alors sa ligne directe. Je lui dit que je n'y suis pas autorisée. Il me demande son extension. Je lui répond que c'est la même chose et que je n'y suis toujours pas autorisée. Il me demande donc mon responsable car ... si je ne veux pas lui donner ces informations, c'est que je n'aime pas les gens du Moyen-Orient, que c'est un acte grave et qu'il doit être signalé. Mais ???
- Une cliente me demande une dame que je ne trouve pas dans ma base de donnée. Je l'en informe : "Ah bon, vous ne la trouvez pas" "Non Madame" "Bon passez-là moi alors" " Madame, si je ne la trouve pas dans ma base de donnée c'est que je n'ai pas son numéro de téléphone. Je ne sais pas non plus qui elle est donc je ne peux vous mettre en relation avec elle" "Et ? Qu'attendez-vous pour me mettre en relation avec elle ? "
Mais, qu'est-ce que tu comprends pas dans ma phrase ?
- Un client me demande une personne. Je lui répond qu'elle n'est pas présente aujourd'hui. Il me demande alors sa ligne directe. Je lui dit que je n'y suis pas autorisée. Il me demande son extension. Je lui répond que c'est la même chose et que je n'y suis toujours pas autorisée. Il me demande donc mon responsable car ... si je ne veux pas lui donner ces informations, c'est que je n'aime pas les gens du Moyen-Orient, que c'est un acte grave et qu'il doit être signalé. Mais ???
- Une cliente me demande une dame que je ne trouve pas dans ma base de donnée. Je l'en informe : "Ah bon, vous ne la trouvez pas" "Non Madame" "Bon passez-là moi alors" " Madame, si je ne la trouve pas dans ma base de donnée c'est que je n'ai pas son numéro de téléphone. Je ne sais pas non plus qui elle est donc je ne peux vous mettre en relation avec elle" "Et ? Qu'attendez-vous pour me mettre en relation avec elle ? "
Mais, qu'est-ce que tu comprends pas dans ma phrase ?