J'ai sommeil et tellement pas envie de reprendre la hotline…
Rha, puis tout à l'heure, j'aurais baffé les clients
Un client « à rappeler avant 12h15 », pour un domaine où je suis compétente (je suis très compétente pour dire « non, pas possib', prochaine version ! » mais là n'est pas la question), il était midi, j'me dis, allez, ça va aller vite, il sera dépanné, c'est cool.
Je tombe sur le secrétariat qui me passe sa collègue, qui a un problème dans un domaine où je ne suis absolument pas compétente. S'en suit le dialogue suivant :
Cliente : Oui, donc j'ai un problème dans ce domaine
Moi : Oui, alors, dans ce cas, est-ce qu'il ne serait pas plus intéressant que vous me passiez M. Votre collègue afin que je règle son problème avant qu'il ne parte, et que je note à ce qu'on vous rappelle cet après-midi pour votre problème sur lequel je ne suis absolument pas compétente ?
Cliente : Oui, oui, oui, donc le logiciel de prise en main à distance…
Allez, 4h à tirer Ça va passer vite, y a tellement de clients à appeler Et c'est même pas sarcastique
Des bisous
Rha, puis tout à l'heure, j'aurais baffé les clients
Un client « à rappeler avant 12h15 », pour un domaine où je suis compétente (je suis très compétente pour dire « non, pas possib', prochaine version ! » mais là n'est pas la question), il était midi, j'me dis, allez, ça va aller vite, il sera dépanné, c'est cool.
Je tombe sur le secrétariat qui me passe sa collègue, qui a un problème dans un domaine où je ne suis absolument pas compétente. S'en suit le dialogue suivant :
Cliente : Oui, donc j'ai un problème dans ce domaine
Moi : Oui, alors, dans ce cas, est-ce qu'il ne serait pas plus intéressant que vous me passiez M. Votre collègue afin que je règle son problème avant qu'il ne parte, et que je note à ce qu'on vous rappelle cet après-midi pour votre problème sur lequel je ne suis absolument pas compétente ?
Cliente : Oui, oui, oui, donc le logiciel de prise en main à distance…
Allez, 4h à tirer Ça va passer vite, y a tellement de clients à appeler Et c'est même pas sarcastique
Des bisous