ECM II : En ce moment, oui, là, maintenant, tout de suite, dis-nous tout !

[Banana]

@Esmé. en effet tu peux pas aller chercher les gens mais en gros on te demande plus ou moins de manipuler ceux que tu as.

Ma responsable en ce moment sort des 3000 balles par jour pendant que je plafonne à 500/1000 euros donc on me met la pression pour savoir pourquoi.
Il se trouve qu'elle a des vagues de clients sur ses moments de présence et moi quand je suis là je vois quasi personne et je vois du petit budget. Sauf que "c'est pas une excuse", parce qu'en principe quand tu passes la porte de notre boutique, t'as un peu le compte en banque qui va avec et "faire des tickets à 800 euros ça devrait pas être exceptionnel, mais mon quotidien".
Mon métier, c'est horrible à exposer comme ça, mais c'est effectivement de la manipulation et ça consiste sous certains aspects à faire lâcher prise aux gens pour leur faire sortir des thunes. Bon il se trouve en effet que beaucoup de nos clients on des budgets assez extensibles.

Si on te met la pression, tu vas commencer à avoir un comportement différent avec les gens, les accompagner différemment, et tout à coup boom, ils entrent pour une écharpe et ils se retrouvent avec une écharpe, une paire de gant, un bonnet et une petite lessive.

 

[Luthéa]

Bonjour

Petit moral ce matin, j'ai rarement le dimanchoir, par contre le blues du dimanche matin seule dans mon lit il fonctionne aussi sur les jours fériés
Enfin ça va le faire, il faut juste que je trouve comment m'occuper pour me distraire, surtout que j'ai été réveillée super tôt

Passez une belle journée

 

[NorthmanAddict]

J'ai commencé à écrire pour le Nanowrimo ce matin, j'ai dépassé les mille mots
Bon, par contre ça n'a aucune logique mon début d'histoire. Mais c'est pas grave, c'est de l'écriture sans trop réfléchir, plutôt instinctive

 

[Esmé.]

@Banana Je vois le propos, mais ça me rend dingue. Que ce soit cette insitation à la manipulation de la vente, qui moi me rend parano et agressive avec les vendeur.ses (pardon, c'est pas contre vous, mais je réponds très sèchement quand on me demande si j'ai besoin d'aide ou qu'on me dit que ça va bien quand je sors d'une cabine d'essayage. Je SAIS que vous cherchez à vendre, et ça me rend parano. Pardon) ou le fait de faire des journées à plus de mon salaire mensuel.

Je pense que pour moi, le domaine de la vente, et encore plus la vente de luxe, est vraiment trop loin de mes considérations quotidiennes pour que ça me fasse pas complètement vriller....

 

[Jane Morgendorffer]

@Banana Assez choquée aussi. Une punition??? ça veut dire quoi ça!??
@Faol Contente que tu aies retrouvé ton chat.
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Bonne journée l'ECM!
Je commence par réfléchir à mon sujet d'éthique et on y go pour une douche!

 

[Eeyore_]

Il y a une accalmie, je m'habille vite et je pars au labo.

 

[Foxy*]

@Tessy @Esmé.

Spoiler: Oui je sors de nulle part bonjour les pioupious

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[Ocytocine.]

J'ai ouvert la première case de mon premier calendrier de l'avent !!!! ENFIN !!!!

(Bon, je l'avais déjà ouverte donc vivement demain MAIS QUAND MEME !)

Tu viens de me faire paniquer en mode *quooooiiii on est en décembre ?!"

 

[Esmé.]

@Tessy @Foxy* Mais oui !!!
L'autre jour une de mes meilleures et plus vieilles amies est venue nous voir, honnêtement, on s'est un peu baladé.es, mais on a surtout parlé, papoté de nos crushs et de pinard, mais aussi de tous les abus qu'on a vécu dans nos vies, de santé mentale, de nos familles, et OH MON DIEU on raconte tellement de choses importantes, derrière les gloussements !
La sororité qui se cache derrière les réunions tupperwares !
(en vrai je pense que c'est pour ça que c'est aussi déprécié. On serait bien trop puissantes si on se rendait compte que nos vécus ne sont pas isolés mais sociétaux... )

 

[Banana]

@Esmé. on me reproche aussi d'être une vendeuse perchée, je suis un peu à l'ouest et j'ai pas trop de filtres. C'est à dire que quand ça va pas, ça va pas.
Bon avant de dire "yo mamie t'as l'air d'un petit rôti là mais t'inquiète c'est pas toi, c'est juste une incompatibilité avec le vêtement, retourne dans la cabine j'ai mieux à te proposer", je passe quand même pas l'étape du "vous en pensez quoi ?" histoire de prendre la température parce que parfois, objectivement, ça va pas du tout mais elles se trouvent des similitudes avec sophia lauren donc moi je vexe pas !

Je peux pas vendre un truc à une personne si elle est pas sûre, si elle sait qu'elle le portera pas, si c'est juste un coup de coeur magasin mais si ça ne lui ressemble pas. C'est pas du tout du tout un bon plan. De toute façon même pour nous c'est naze, il y aura un retour, c'est nul pour la fidélisation et ça me fait passer pour la personne qui dit à tort et à travers "ça vous va bien" et c'est pas moi.

Quant au "je peux vous aider", de manière générale on t'apprend que c'est pas des formulations qu'il faut utiliser car on va forcément te répondre "non". Dans le type de boutiques dans lesquelles on travaille, 9 fois sur 10, la cliente est aussi là pour toi. C'est pas nécessairement qu'elle a besoin d'aide mais elle a besoin d'être accompagnée. Elle cherche un truc un peu précis et c'est moi qui sait. Elle vient voir des nouveautés, là encore c'est moi qui sait. Si je commence à la connaitre je sais ce qu'elle va aimer.

@Lizey @Jane Morgendorffer @Griffith , ma punition, elle est tombée. Ils ont estimé que mon mois de septembre et le début de mon mois d'octobre étaient insuffisants, ma demande de progression a été raillée et refusée, de même que ma minable augmentation de salaire et mes espoirs d'intégrer l'équipe merch.

On peut aussi te pousser vers la sortie parce que t'es pas au niveau par exemple.
Ca, ça fait seulement quelques mois, avant c'était pas du tout du tout comme ça.

 

[Messy]

Rentrée de ma balade, c'était pas trop mal, soleil, mais il y avait trop de monde pour moi
J'ai quand même bien marché, je peux retourner à mon canapé pour le reste de la journée sans culpabiliser maintenant

 

[Patacha]

Je suis là blase et la flemme incarnée ce matin.

Bon 1er novembre