J'ai fait une erreur avec les Madbox de l'été

[Fab]

Non alors t'es gentil @Fab mais ce n'est pas parce que tu es le chef que tu fais ce que tu veux. J'ai demandé à ce que mes quotes soient supprimées, tu les supprimes, point. Tu peux reprendre mes propos sans pour autant me citer et c'est juste de l'abus de pouvoir de refuser d'éditer ton message pour supprimer MES messages.
Ça ne montre qu'un peu plus le foutage de gueule et l'irrespect que tu as envers les membres de ton forum... Je trouve ça dingue comme réaction.

Puisque tu souhaites régler ça en public... Désolé, mais je le redis, et c'est valable pour tout le monde : je ne supprime aucune quote, qu'elle vienne de toi ou de quelqu'un d'autre, ça n'est pas personnel, c'est comme ça. Ça n'est pas étonnant que tu ne veuilles pas en entendre la raison, vu mon précédent message, mais si tu le souhaites, je veux bien supprimer la liaison entre ton message et ton pseudo, mais je ne supprime pas le message cité. Je l'ai déjà expliqué à plusieurs reprises, pourtant.

 

[Fab]

Ca reste pour moi de l'irrespect envers tes membres mais bon, ça hein, c'est pas vraiment étonnant venant de toi.

C'est fascinant à mes yeux que reste de l'irrespect pour toi, alors que je suis en train de TE répondre et d'accéder à ta demande, à 19h30 UN SAMEDI. Fabuleux. L'irrespect, ça serait de t'ignorer, là, oui, ça serait de l'irrespect. Mais bon, je crois qu'on a tou•tes compris ta position à mon sujet

 

[Howling]

Je ne comprend pas la tournure que prends ce sujet... L'article de Marie était surement maladroit et on est beaucoup à ne pas l'avoir compris mais là ça part trop loin.
Désolé @Marie en tout cas, je croise les doigts pour que tout se passe au mieux pour tes box

 

[rikangou]

Bonjour
Je suis désolée du léger hors sujet mais je n'ai toujours pas reçu ma madbox féminism et je ne trouve pasoù poser la question . ..Est ce normal ? Qui pourrait m'aider ?

Merci d'avance
@Marie

 

[Fab]

Bonjour
Je suis désolée du léger hors sujet mais je n'ai toujours pas reçu ma madbox féminism et je ne trouve pasoù poser la question . ..Est ce normal ? Qui pourrait m'aider ?

Merci d'avance
@Marie

hey hey ! Tu n'es pas hors-sujet, t'inquiète tu peux écrire à [email protected] en précisant l'adresse email avec laquelle tu as commandé ? Alexandra va te répondre !

 

[Marie]

Hello ! Je viens de rentrer de vacances et j'ai tout lu. Merci pour vos réactions, vos suggestions, vos remarques, elles sont très précieuses. C'est ce que j'attendais de cet article : que vous me disiez ce que vous en pensez, et ça a marché !

Une précision sur le fait de ne pas choisir la réduc (à ce stade ?) : c'est notre partenaire spécialiste des box qui nous a dit que cela pouvait susciter de la frustration mais comme je n'en étais pas sûre, je voulais tester l'idée ici. Donc avoir vos retours sur ce point précis me confirme qu'encore une fois sur ce projet, les lectrices de mad sont en décalage avec le reste des clientes des box... Et ça me va très bien ! C'est juste que forcément, pour moi qui découvre tout et apprend à vous connaitre au fil des mois, ça demande de la patience, des erreurs et de dialoguer constamment avec vous ! Aucune décision n'est définitive, on réajuste constamment en fonction de vos retours, et c'est ça qui est super chronophage mais aussi super enrichissant !

J'ai vu qu'il y avait plusieurs questions récurrentes et je voulais aussi vous dire qu'avec Clémence, on fait une foire aux questions sur YouTube ce mercredi à 13h. Ça sera l'occasion de vous expliquer comment on fait les box tous les mois, pourquoi on peut pas mettre que des produits bio, pourquoi on ne peut pas en faire une tous les 3 mois, pourquoi c'est compliqué de "juste les filer à une asso" etc Je vous attends pour en discuter avec vous directement !

Belle journée à toutes et merci pour vos encouragements, vous êtes les best

 

[Mad_Ame]

@Marie Je ne viens pas donner de leçon mais poser simplement une question: ça ne serait pas plus simple de réaliser des sondages avant de commercialiser les box? Peut-être que c'est c'que vous avez fait mais dans ce cas je m'étonnes du nombre de mauvais retours à la suite.

 

[Marie]

@Mad_Ame J'étais justement en train de me demander comment mettre en place un système de suggestions en amont pour que les mad puissent filer des idées en fonction du thème qu'on dévoilerait ! J'y réfléchis

je m'étonnes du nombre de mauvais retours à la suite.

Pas d'inquiétude là dessus, le forum a un effet grossissant sur les retours négatifs ! Je reçois des dizaines et des dizaines de mails et de commentaires positifs de la part des lectrices et des blogueuses qui ont reçu cette box. C'est juste qu'on a plus tendance à commenter quand ça ne va pas que quand ça va Mais la Madbox reste un projet qui plait à une large majorité !

 

[Aqua]

Comme @Mad_Ame je suis étonnée @Marie que vous n'ayez pas fait de questionnaires avant de lancer les boxs. En fait c'est quelque chose qui m'étonne souvent dans le milieu professionnel, parfois certains projets sont vraiment lancés "à l'aveugle" concernant le reçu utilisateur. J'ai vu Marie que tu m'as pingé sur l'autre sujet, et comme je n'aime pas critiquer dans le vide, je te ferai effectivement un retour sur des produits que j'aurais préféré dans la box de ce mois ci.

 

[Mad_Ame]

@Marie Le "compteur à suggestions" ou la participation de la clientèle...ça peut être intéressant mais j'ai peur que l'aspect nouveauté/exclusivité soit passé à ce stade du projet (qui n'en ait plus un d'ailleurs puisque ça y est c'est commercialisé).
A ce niveau du concept effectivement je pense qu'il vous faut travailler sur les attentes de votre clientèle et c'est exactement à ça que sert le sondage. Ca permet aussi d'avoir une meilleure visibilité de vos-tre cible-s (CSP / âge...la base quoi) et de prévoir la quantité d'abonnements en fonctions des thèmes qui plaisent.

Je pense qu'en procédant comme ça vous gagnerez vraiment en transparence parce-qu'après coup vous pouvez tout à fait publier les résultats des sondages et ça vous fait un argument indéniable pour les Madz qui ne seraient pas satisfait.e.s de leur box :"bah oui mais on a fait un sondage et la majorité voulait que ça soit telle chose dedans/sur ce thème/ insérez autre motif donc c'est ce qui a été retenue".
Je ne sais pas si c'est à la mode -je l'ignore vraiment hein- mais peut-être que parmi un certaine sélection de produits vous pouvez permettre/proposer aux Madz de choisir un élément de leur propre choix dans leur box?

Spoiler: Ma suggestion alors :p

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[Marie]

@Greediness Hello On s'est creusées la tête avec notre partenaire en fonction de vos retours et on tente un truc : on propose aux personnes qui prennent la box maintenant sur le site box.madmoizelle.com de recevoir sous 4 jours la box d'été pour 10€ supplémentaires seulement (ça vient juste couvrir les frais d'envoi et de logistique, on ne fait aucune marge).