Je ne supporte pas...

[Etp]

@TennanTen Je pense que ramener une information à quelque chose lié à sa propre expérience, c’est un instrument d’empathie : tu dis à l’autre, « ce problème ne m’est pas étranger donc je suis en capacité de compatir avec toi et de réagir à tes propos sans que tu doives prendre la peine et l’énergie de tout me t’expliquer de A à Z »

Edit : il suffit statistiquement de connaître 4 personnes pour que soit soi-même, soit l’une d’entre elles ait un handicap. Vraiment, 100% des gens connaissent quelqu’un qui a un handicap

 

[Etp]

@TennanTen Apreè je comprends l’agacement que tu ressens, tu parles d’un truc qui te concerne et la personne ramène toujours ça à elle-même... Je comprends très bien que ça donne l’impression que la personne veut juste ramener ça à son nombril. Je pense qu'on peut dire qu'il y a une manière de le faire :
- interrompre ce que tu lui dis pour parler de ce que cette personne vit ou de sa connaissance c’est pas ouf et ça dévie la conversation
- faire juste une parenthèse pour l’aspect empathique et te permettre immédiatement de reprendre je pense que ça passe

 

[MaryJAnna]

Encore et peut être pour la dernière fois le client de mon site.

Spoiler: Ne pas citer

Ce contenu est réservé aux membres inscrit.es. Inscris-toi par ici.

 

[RainyMood]

@Etp Je suis d'accord avec la seconde situation, après je parle surtout des inconnus à qui tu vas demander un renseignement ou eux viennent te demander un renseignement. Que la situation t'oblige un peu de préciser que tu as un handicap', vont soudainement se mettre à te raconter leur vie ou celle de leur connaissance alors que tu n'es pas ouvert à la conversation. Et encore pire quand la personne dit connerie sur connerie et refuse de t'écouter.

 

[Nastja]

Je ne supporte pas quand les pages internet sont faîtes pour essayer de te faire payer le plus possible, ou pour limiter au maximum l'utilisation d'un code de réduction.

Je suis sur la page Ouisncf pour essayer de réserver un TGV et je ne vois nulle part où inclure un code de réduction que j'ai reçu.
Je vois bien celui du "Code entreprise" qui est pour pouvoir facturer sur un compte spécifique mais je dois chercher des yeux, tel un niveau de jeu Point 'n Click d'Artifex Mundi, le satané encart pour rentrer un code.



Vraiment des gros cons... j'imagine que les UX designer font ce qu'ils peuvent avec le cahier des charges mais là c'est abusé.
Et je suis allée jusqu'au panier et rien. Sûrement que le lien pour entrer un code est en police 8, gris clair sur fond blanc, dans un coin perdu, même pas souligné pour ne pas que ça ressemble à un lien.

Faudrait que je bidouille le CSS dès que je vois le lien et que je supprime en passant leurs suggestions de taxi et d'hôtels avant de pouvoir valider le panier dont je n'ai que faire !

Désolée moment d'énervement passager...

 

[skippy01]

J'imagine de cahier de charges: "Bon, démerdez-vous, mais faites en sorte que les clients raquent un max"

 

[Nastja]

@skippy01
Je t'ai trouvé !
Tu sais où il était?
Il ne pouvait pas être mieux caché.

Spoiler: Soluce du jeu "trouve la zone Code de réduction

Ce contenu est réservé aux membres inscrit.es. Inscris-toi par ici.

 

[Ocytocine.]

@Nastja Le site de Ouisncf, c'est une horreur sans nom
ça me fait hurler à chaque fois, le truc a été codé avec les pieds je sais pas, avec comme but ultime "rendre le truc le moins ergonomique possible"

 

[skippy01]

@Ocytocine. ça explique peut-être pourquoi c'est low-cost, ils économisent sur le salaire de l'UX designer.

 

[Nastja]

@skippy01
Low-cost?
Tu confonds peut-être avec OuiGo?

 

[skippy01]

@skippy01
Low-cost?
Tu confonds peut-être avec OuiGo?

Poussible oui.

 

[RainyMood]

@Nastja @skippy01 @Ocytocine. @Lapiluz Voila pourquoi je continu à aller acheter mes billets directement à la gare. Pour pas me faire chier avec leurs trucs là

ça me fait d'ailleurs penser ça ce thread.

https://twitter.com/i/web/status/1224277876276637699