La caverne d'Aliexpress

11 Février 2011
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Bruxelles
:erf:Hello ! :)

J'ai une petite question...
Je vous explique : j'ai commandé deux articles chez le même vendeur. La protection s'étant achevée, et n'ayant toujours pas reçu l'article, j'ouvre un litige. Le vendeur refuse de prime abord de me rembourser car soi-disant le produit va arriver (je ne vois rien de ça, il est toujours en transit sur le tracker de colis). Aliexpress tranche en ma faveur et je reçois le remboursement. Sauf que le colis est arrivé hier... Et le vendeur le voit évidemment sur le tracker ! Il me demande de repayer. Que fais-je ? Car ça m'est déjà arrivé de recevoir les colis après le remboursement mais genre 2-3 mois après. Ici c'était le lendemain :erf: Je le rembourse (je ne sais même pas comment faire) Ou alors je fais mine que je n'ai rien vu et je poursuis ma route ? Après tout, la protection de l'acheteur était venue à échéance...

Merciiii de vos bons conseils ! :d
 
27 Août 2014
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J'attends toujours 3 colis du 11.11 :goth: Les commandes sont indiquées comme fermées dans respectivement 32 jours, 11 jours et 8 jours. Ce sont mes 1eres commandes, comment ça se passe si je ne reçois rien, je dois ouvrir une médiation ? Avant ou après la fin du délai affiché ?
 
  • Big up !
Réactions : Ichor et Ava*
15 Septembre 2009
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Briançon
@Angy_who pareil ici, 3 et qui fermeront comme toi. J'attends encore parce qu'il a beaucoup neigé chez moi et le facteur n'est pas passé depuis plusieurs jours...
 
3 Avril 2014
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www.facebook.com
Ici aussi, soucis de livraison, commande effectuée le 31/10 et bien indiquée comme en cours de livraison mais le vendeur a prolongée la protection lundi :stare:

Ça va bien finir en litige cette affaire :erf:
 
  • Big up !
Réactions : Ichor
23 Mai 2016
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J'ai reçu hier une pochette commandée le 08 octobre... J'ai été remboursée entre temps via une ouverture de litige.
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  • Big up !
Réactions : Ichor

Aesma

Poutou Partout, Le Pen Nulle Part
23 Janvier 2014
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:erf:Hello ! :)

J'ai une petite question...
Je vous explique : j'ai commandé deux articles chez le même vendeur. La protection s'étant achevée, et n'ayant toujours pas reçu l'article, j'ouvre un litige. Le vendeur refuse de prime abord de me rembourser car soi-disant le produit va arriver (je ne vois rien de ça, il est toujours en transit sur le tracker de colis). Aliexpress tranche en ma faveur et je reçois le remboursement. Sauf que le colis est arrivé hier... Et le vendeur le voit évidemment sur le tracker ! Il me demande de repayer. Que fais-je ? Car ça m'est déjà arrivé de recevoir les colis après le remboursement mais genre 2-3 mois après. Ici c'était le lendemain :erf: Je le rembourse (je ne sais même pas comment faire) Ou alors je fais mine que je n'ai rien vu et je poursuis ma route ? Après tout, la protection de l'acheteur était venue à échéance...

Merciiii de vos bons conseils ! :d
Pour le coup j'aurais tendance à penser que en Chine même une toute petite somme (genre moins de 10€) ça peut être vachement important et changé la donne pour les vendeurs. Maintenant tu peux aussi voir la qualité du produit... Si en fait le truc est nul et que de toutes façon tu aurais ouvert un litige pour produit défectueux bon.... Par contre si c'est un produit vraiment cool ben sur le principe j'aurais tendance à payer.
 
27 Juin 2017
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petite question, est-ce que l'une d'entre vous aurait vu passer un terrarium à café ?
celui sur nature est découvertes est bien trop cher :stare:
 
23 Mai 2016
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euh... Je viens de recevoir le dernier colis qui manquait dans cette même commande, et là encore j'ai déjà été remboursée depuis un moment.
Trois mois d'attente, pour moi l'affaire était réglée. Bon ceci dit ça tombe bien j'avais besoin de chaussettes :cretin:.
 

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