Allô Pole Emploi

1 Avril 2012
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@Khyra S'il s'agit d'un contrat pour lequel tu as déjà fourni ton attestation employeur alors tu n'as pas besoin de fournir le certificat de travail (que l'employeur doit OBLIGATOIREMENT fournir avec le solde de tout compte, soit dit en passant). Sinon, oui, l'attestation assedic fera l'affaire : elle mentionne la date de début et fin de contrat, c'est de ses informations dont Pôle Emploi a besoin.

(Et les questions pour remplir un dossier d'indemnisation....ben ce sont des questions indemnisation aussi)
 
1 Avril 2012
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Je réagis à ce qui s'est dit au-dessus mais ce commentaire se veut une réaction d'ordre général, pas spécifique aux commentaires précédents

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1 Avril 2012
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@Khyra Ton agence pourra te renseigner. Les courriers entrant sont renseignés dans le dossier des personnes pour suivi . Un appel au 3949, une visite à l'accueil ou un mail à ton conseiller ou ta conseillère te permettra d'accéder à cette information.
 
28 Août 2006
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Dans "Ma demande d'allocations" il est écrit que le statut est "En attente de pièces complémentaires" mais il n'est écrit nulle part quelles sont les pièces dont ils ont besoin. :hesite: J'ai envoyé un mail à mon conseiller on verra bien.

Edit: Bon mon conseiller ne s'occupe pas de l'indemnisation :top:
Je viens d'appeler le 3949, le service dédié ferme à midi le vendredi. C'est abusé :')
 
Dernière édition :
1 Avril 2012
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@Erin. Toutes les agences Pôle Emploi ont une demi-journée de fermeture pour les réunions de service (cette demi-journée est définie régionalement), il n'y a rien d'abusé à ce que les agents aient besoin d'un temps dédié à l'appropriation de toutes les nouveautés.

En attendant de les recontacter lundi, je te conseille de vérifier qu'il n'y a pas une demande de pièces complémentaires dans tes courriers reçus sur ton espace personnel.
 
  • Big up !
Réactions : LauraLyP
28 Août 2006
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@Erin. Toutes les agences Pôle Emploi ont une demi-journée de fermeture pour les réunions de service (cette demi-journée est définie régionalement), il n'y a rien d'abusé à ce que les agents aient besoin d'un temps dédié à l'appropriation de toutes les nouveautés.

En attendant de les recontacter lundi, je te conseille de vérifier qu'il n'y a pas une demande de pièces complémentaires dans tes courriers reçus sur ton espace personnel.
Merci pour tes explications :)
 
M

Membre supprimé 342939

Guest
Pour le versement de l'ASS je dois faire ma mensualisation via PE comme pour le chômage? :hesite:
Et j'ai lu que l'aide est versée même si on reprend un travail, mais si la paye dépasse le montant de l'ASS celle ci sera pas versée non? (Comme l'ARE ?)
 
1 Avril 2012
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@Orion. L'actualisation permet de rester inscrite à Pôle Emploi (et donc de percevoir ton allocation, qu'il s'agisse de l'ARE ou de l'ASS). Tu dois donc continuer à t'actualiser.

En revanche, les règles de cumul avec un salaire sont différentes de ce qui se passe avec l'ARE.
Pour l'ASS, tu bénéficies du maintien total de ton allocation en complément de ton salaire pour trois mois, consécutifs ou non. Après ces trois mois, tu ne bénéficies plus de l'ASS les mois où tu déclares du travail (quel que soit le montant de ton salaire) .
En revanche, si tu en remplis les conditions, tu peux beneficier de la prime d'activité versée par la CAF.
Également, dès lors que tu remplis les conditions d'une ouverture de droits ARE (610h de travail sans démission) , il te revient de déposer une demande d'allocations sur ton espace personnel.
 

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