Bonjour à tout.e.s
Je fais appel à vous pour un soucis avec ma propriétaire actuelle. Ayant signé pour un nouvel appart, je lui ai envoyé ma demande de préavis par lettre recommandée. Malheureusement j'ai fait l'erreur d'oublier de choisir l'avis de réception.
J'ai une preuve de dépôt qui atteste que jai bien déposé la lettre le 29/06, et sur le suivi du courrier il est indiqué qu'il a été remis avec signature le 01/07.
Evidemment, ma proprio prétend ne pas l'avoir reçu et n'avoir rien signé, ce qui me semble assez bizarre étant donné qu'il faut un avis de passage et sa pièce d'identité pour récupérer une lettre recommandée il me semble.
Savez vous si il est possible de vérifier l'identité de la personne qui a signé et récupéré la lettre ? J'ai vu que la poste gardait des preuves de distribution avec une copie de la signature pendant un an, mais je n'ai pas trouvé beaucoup plus d'infos.
Le bureau de poste où elle est censée retirer l'avis de réception est le même que le mien puisqu'elle habite dans le même immeuble que moi, alors je pourrais facilement aller vérifier sur place mais malheureusement je suis à l'étranger pendant une semaine alors je ne peux rien faire (elle m'a d'ailleurs conseillé de ne pas me faire de soucis et d'attendre mon retour pour régler ça haha, une bonne manière de gratter une bonne semaine de loyer en plus). J'ai quand même contacté le service client par mail en espérant avoir une réponse rapide.
Merci pour votre aide
Je fais appel à vous pour un soucis avec ma propriétaire actuelle. Ayant signé pour un nouvel appart, je lui ai envoyé ma demande de préavis par lettre recommandée. Malheureusement j'ai fait l'erreur d'oublier de choisir l'avis de réception.
J'ai une preuve de dépôt qui atteste que jai bien déposé la lettre le 29/06, et sur le suivi du courrier il est indiqué qu'il a été remis avec signature le 01/07.
Evidemment, ma proprio prétend ne pas l'avoir reçu et n'avoir rien signé, ce qui me semble assez bizarre étant donné qu'il faut un avis de passage et sa pièce d'identité pour récupérer une lettre recommandée il me semble.
Savez vous si il est possible de vérifier l'identité de la personne qui a signé et récupéré la lettre ? J'ai vu que la poste gardait des preuves de distribution avec une copie de la signature pendant un an, mais je n'ai pas trouvé beaucoup plus d'infos.
Le bureau de poste où elle est censée retirer l'avis de réception est le même que le mien puisqu'elle habite dans le même immeuble que moi, alors je pourrais facilement aller vérifier sur place mais malheureusement je suis à l'étranger pendant une semaine alors je ne peux rien faire (elle m'a d'ailleurs conseillé de ne pas me faire de soucis et d'attendre mon retour pour régler ça haha, une bonne manière de gratter une bonne semaine de loyer en plus). J'ai quand même contacté le service client par mail en espérant avoir une réponse rapide.
Merci pour votre aide