@CutaPica merci pour ta réponse! Finalement j'ai réussi à me faire rembourser une partie de mon billet d'origine, c'est déjà ça. Mais vu que je suis passée par Kiwi.com j'ai 100 euros que Easyjet ne me remboursera pas. J'en tire une bonne leçon, mieux vaut passer par les compagnies directement, ça coûte moins cher et ça simplifie les démarches...
Bonne journée à toutes/tous!
Bonne journée à toutes/tous!