Bonsoir l'ECM !
J'étais toute seule au travail aujourd'hui et ça m'a fait un bien fou, j'ai eu l'impression de reprendre mes marques, je me suis sentie plus libre dans mes propositions et du coup j'ai fait le taf (enfin j'ai des indicateurs de vente pourris mais au moins j'ai fait du chiffre et c'est un grand soulagement)
Je n'affronte pas mon faux week end le cœur léger pourtant.
Le dimanche et le mardi, qui sont mes repos, passent de plus en plus vite et semblent cruellement éloignés l'un de l'autre, mais je me sens quand même un peu plus apaisée sur mes capacités.
D'autant que j'ai reçu plusieurs appels de clientes qui m'ont demandée personnellement pour me remercier de petits gestes que j'ai fait et qui m'ont valu des reproches de ma direction mais qu'importe.
Oui parce qu'apporter de la compassion à une cliente qui flingue son pull et proposer de l'envoyer malgré tout au service expertise est apparemment une perte de temps, il vaut mieux dire que le pull est foutu, lui remettre dans les mains et lui conseiller de faire son deuil. Il y a donc effectivement des choses sur lesquelles je ne veux pas changer mon comportement. Donner mon temps et chercher des millions de solutions, parfois en vain, quitte à perdre du temps, en fait partie.
Et sinon demain je continue les interventions sur mon plafond de salon. J'en voit le bout ! Il me reste à le peindre, globalement. Donc poncer au niveau du raccord des lés de papier, sous coucher, et peindre !
Et pour l'heure, the Crown saison 3 épisode 9
J'étais toute seule au travail aujourd'hui et ça m'a fait un bien fou, j'ai eu l'impression de reprendre mes marques, je me suis sentie plus libre dans mes propositions et du coup j'ai fait le taf (enfin j'ai des indicateurs de vente pourris mais au moins j'ai fait du chiffre et c'est un grand soulagement)
Je n'affronte pas mon faux week end le cœur léger pourtant.
Le dimanche et le mardi, qui sont mes repos, passent de plus en plus vite et semblent cruellement éloignés l'un de l'autre, mais je me sens quand même un peu plus apaisée sur mes capacités.
D'autant que j'ai reçu plusieurs appels de clientes qui m'ont demandée personnellement pour me remercier de petits gestes que j'ai fait et qui m'ont valu des reproches de ma direction mais qu'importe.
Oui parce qu'apporter de la compassion à une cliente qui flingue son pull et proposer de l'envoyer malgré tout au service expertise est apparemment une perte de temps, il vaut mieux dire que le pull est foutu, lui remettre dans les mains et lui conseiller de faire son deuil. Il y a donc effectivement des choses sur lesquelles je ne veux pas changer mon comportement. Donner mon temps et chercher des millions de solutions, parfois en vain, quitte à perdre du temps, en fait partie.
Et sinon demain je continue les interventions sur mon plafond de salon. J'en voit le bout ! Il me reste à le peindre, globalement. Donc poncer au niveau du raccord des lés de papier, sous coucher, et peindre !
Et pour l'heure, the Crown saison 3 épisode 9
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Mais je ne voulais pas trop décaler mon horaire !
A 7h le chat avait faim et a donc fait glisser sa gamelle sur le sol pour nous le signaler, ce qui a fait du bruit, réveillant le chien, qui s'est empressé de monter pour voir ce qu'il se passait. Il n'a pas le droit, c'est le coin du chat, donc on l'a grondé, et de stupeur (et de vessie bien pleine de la nuit) il a lâché trois goutes sur le sol 
Après avoir nettoyé et donné à manger à tous le monde, on a fait une balade jusqu'à la boulangerie avec le toutou (trajet qui normalement prend 15 minutes mais qui nous a pris 1h parce qu'il s'arrêtait toutes les 4 secondes pour renifler un truc et qu'on essayait de lui apprendre à ne pas tirer).
