Est-ce que je viens de découvrir après avoir fait une demande de livret a à la BNP que j'avais apparemment un compte ouvert ailleurs ?

Est-ce que je viens de me rendre compte que suite à ma DEMANDE de fermeture de livret jeune il y a UN AN, la banque postale avait ouvert un livret a à mon nom, sans me le dire ou me le signaler par courrier ?
Bon sang, sérieux. Ca répond pas au téléphone et je fais quoi moi en attendant ?