Hallucinant !
J'ai commander des Van's Authentic chez Asos en 37 et je les ai reçues aujourd'hui en 36,5.
Leur politique de renvoi est la même , même si c'est EUX qui se trompent : on leur renvoi les chaussures et on se fait rembourser 2 semaines plus tard. Pas d'échanges : on doit recommander. Or comme j'ai pas envie d'avoir -126euros sur mon compte pendant un mois. (une paire = 63euros), je leur est envoyé un email de haine ou je demande dédommagement
Réponse du service client : y a plus de 37 en stock.
C'est pas marqué sur le site et n'importe qui peut les commander sur le site et se faire avoir comme moi.
A tout les coups quand je les ai commandées y'en avait pas non plus en stock et c'est pour ça qu'ils m'ont envoyé du 36,5.
Va falloir les renvoyer, attendre deux semaines minimum pour être remboursée. Je suis dégoûtée c'est pas normal du tout. Je serais bien tenté de les garder en 36,5 mais elles me font mal aux pieds, je suis même pas sur qu'elles vont s'élargir suffisamment et je peux pas prendre le risque de les garder.
C'est le cadeau que je me suis fait pour mes 18 ans en plus