Ah j'avais fait une commande asos. Comme en livraison gratuite, je perdais mes colis, j'ai fait une livraison express via UPS et j'ai payé les frais de port. Le mec l'a déposé au concierge (qui a donc signé à ma place 
) sans vérifier mon identité, ni m'appeler, ni venir me voir (j'ai dû rester toute une journée chez moi pour attendre le colis).
Du coup, j'ai envoyé un mail pour leur dire que ce n'était pas la peine que je paie des frais de port si c'est pour que ça se passe sans vérifier mon identité ou quoi.
Du coup, on m'a remboursé les frais de port.
C'est rien mais je suis contente d'avoir été entendu.
) sans vérifier mon identité, ni m'appeler, ni venir me voir (j'ai dû rester toute une journée chez moi pour attendre le colis).Du coup, j'ai envoyé un mail pour leur dire que ce n'était pas la peine que je paie des frais de port si c'est pour que ça se passe sans vérifier mon identité ou quoi.
Du coup, on m'a remboursé les frais de port.
C'est rien mais je suis contente d'avoir été entendu.
J'étais à l'accueil cette fois-ci. L'équipe est vraiment super et chaleureuse, c'est vraiment super ! Bon, j'ai un peu paniqué au moment du rush mais ça allait 
mais je pense qu'après manger je vais y retourner 
on n'est jamais assez à participer par maison. Pour le reste y avait des * à la base alors ça compte pas hein 
