La caverne d'Aliexpress

30 Novembre 2016
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@Renly , ça m'est arrivé de ne pas recevoir le bon colis, j'ai ouvert un litige sous ce motif et aliexpress a tranché en disant que je devais renvoyer le mauvais colis pour être remboursée, que je n'ai pas fait vu le cout des frais de port et je n'ai pas été remboursé. Je pense que le vendeur cherche à t'arnaquer, à ta place, je me méfierai
 
31 Mai 2014
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Paris
Il me manque pas grand chose du 11.11, juste des paires de chaussettes. D'ailleurs j'en reçu un paquet de mes commandes d'aliexpress aujourd'hui, le sachet était ouvert et vide... À l'exception d'un pins...
C'est déjà arrivé à quelqu'un ? Je vois pas qui aurait intérêt à voler des paires de chaussettes (c'était clairement écrit "socks" sur le paquet qui était petit et mou en plus de ça)
J'espère que yaura pas de soucis pour me faire rembourser.

Il ne veulent pas me rembourser parce que je n'ai pas une attestation de la poste comme quoi le paquet a été abîmé pendant le trajet. :goth:
Et quand on regarde sur le site de la poste, ils nous disent de s'adresser directement à l'expéditeur qui devrait nous réexpédier la commande puis se retourner vers eux (vers la poste) pour se plaindre.
 
31 Mai 2014
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Paris
Il ne veulent pas me rembourser parce que je n'ai pas une attestation de la poste comme quoi le paquet a été abîmé pendant le trajet. :goth:
Et quand on regarde sur le site de la poste, ils nous disent de s'adresser directement à l'expéditeur qui devrait nous réexpédier la commande puis se retourner vers eux (vers la poste) pour se plaindre.

Bon à force de négociation, je vais être remboursée ! :joy:
 
23 Novembre 2014
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J'avais passé une commande le 11 novembre et j'ai tout reçu, sauf un article. Le suivi de produit dit qu'il est arrivé en France le 15, et le suivi s'arrête là.
Maintenant, on est le 21 décembre et toujours aucune nouvelle. Je sais pas si je dois m'inquiéter ou pas :hesite:

Pour la livraison, y'avait indiqué "20 à 40 jours", mais comme ça fait plus d'un mois qu'il est France, je sais pas quoi penser. C'est pas bien gros (donc ça tient dans une enveloppe plastique) et ça coûtait moins de 3€ (donc je pense pas que ça soit bloqué à la douane). C'est normal qu'il soit toujours pas arrivé :hesite: ? Ou faut que je vois pour une demande de litige :hesite: ?
 
22 Octobre 2013
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@Lily Lou Si tu as des agents de la Poste serviable tu peux essayer d'aller chez eux avec ton numéro de suivi en expliquant que le colis est noté en France. J'ai eu ce soucis un jour et l'agent a noté mon numéro de colis et mon nom pour l'envoyer en recherche interne. J'ai récupéré mon colis 15 jours plus tard, il était simplement "en attente". Parce que si tu demandes un litige, ils vont te répondre qu'il est en France et que là, ce n'est plus de leur faute. :dunno:
 
  • Big up !
Réactions : _Lou_
28 Septembre 2006
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Quelqu'un aurait déjà commandé de la videosurveillance sur Ali? J'aimerais des caméras chez moi mais je ne sais pas trop quoi choisir...
 

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