Découvrez la téléconsultation médicale facile et bienveillante (en plus d’être pratique)

[Bobbie in the Sky]

D'après le site vers lequel renvoie l'article, on peut quand même "téléconsulter" pour pas mal de pathologies.
Par exemple dans "Affections de la peau" je vois "verrues", "mycoses", "zona", "maladie lyme". Dans inflammations on a bien "angine", "coqueluche", "otite", "appendicite" (??), "oreillons". Dans "santé de la femme" on a "endométriose", "aménorrhée", "vaginite". Je ne déroule pas la liste parce que c'est long (genre celle des maladies sexuellement transmissibles).
Du coup je vais changer mon point de vue mais à quoi servent les consultations si pour la plupart des maladies j'ai besoin d'être examinée par la suite ou de me rendre aux urgences dans les plus brefs délais, par exemple si j'ai une appendicite ? Et puis sinon, quel intérêt de demander une téléconsultation pour une verrue plutôt que d'aller voir directement un dermatologue ?

 

[PetitePaille]

@Eleenore

Mouais enfin dans les faits, on sait très bien que si je viens juste pour un mal de ventre qui s’assimile à une gastro, je vais d’abord avoir un traitement pour la gastro et si ça passe ps on cherchera d’autres pistes.
Quand j’étais plus jeune j’avais un médecin traitant et une gastro alors que j’avais voyagé peut être 4 mois avant, il m’a pas fait de recherches de parasitoses etc.

Bref dans les faits je vois ce que tu veux dire mais dans la réalité on sait très bien que si t’as juste une petite angine par exemple, même si c’est ton médecin traitant qui te connaît depuis tes 2 ans, il va pas passer 1h à imaginer toutes les possibilités. Il va juste me donner un truc contre mon angine.

Puis bon après je pense que c’est aussi une histoire de bon sens, si j’ai un traitement en cours ou eu un traitement récent et que j’ai une apparition d’autres symptômes peu de temps après, je vais consulter le même médecin ou au pire parler du traitement d’avant à un autre médecin.
Par exemple à une période j’ai eu des problèmes de cystites, ben j’allais voir le même médecin et pas 3 différents.

Perso je continuerai à voir le médecin qui m’arrange le mieux en terme d’horaire pour le moment et si un jour j’ai besoin d’un suivi, je trouverai un médecin traitant.
Mais actuellement j’ai plus d’avantages à faire comme je fais que d’inconvénient.


@Bobbie in the Sky

Ah oui la je trouve ça debile, je vois ps comment tu peux diagnostiquer une appendicite à distance
Si c’est juste avoir une consultation pour qu’on te dise d’aller consulter un médecin physiquement ça sert à rien.

 

[Neverland90]

@Bobbie in the Sky

Parce que le médecin traitant fait des lettres de recommandation pour que tu puisses avoir un rendez-vous avec un dermatologue.

Là où je suis, c'est impossible d'avoir un spécialiste si tu n'es pas d'abord passé par la case médecin traitant. Et il faut une recommandation sinon on te refuse.

Je rajoute aussi quelques précisions. Alors, déjà qu'il reste très peu de médecins généralistes, qu'aucun ne prend de nouveaux patients. Les téléconsultation, ce n'est pour l'instant pas en place et on manque aussi de spécialistes. J'ai aussi l'impression que les spécialistes se déchargent beaucoup sur les médecins généralistes qui font office de barrage parfois (j'ai l'impression ?!) donc même si les teleconsultations peuvent sembler avoir un aspect pratique, je n'ai pas l'impression que ça nous facilitera l'accès à un spécialiste.

La teleconsultation ne règle aucun problème.

C'est triste de voir la destruction d'un système de santé publique et que ça laisse tout le monde indifférent. Certains spécialistes comme les endocrinologues ou les stomatologues c'est 1 an à l'avance la prise de rendez-vous.

J'ai conscience que ce n'est pas dans toute la France que c'est comme ça, mais quand on vit dans dans des zones économiquement compliquées et peu attractives on est encore plus isolés et mis à l'écart.

Il y a aussi une sorte de rancœur qui se développe. Je connais beaucoup de personnes qui préfèrent se tourner vers les médecines alternatives du fait que: elles se sentent écoutés et n'ont pas d'autres recours. Et ensuite, ces personnes sont tournées en ridicule par les médecins qui leur reprochent lorsqu'elles finissent à l'hôpital de ne pas avoir consulté plus tôt et d'avoir des croyances naïves.

Par exemple, quand j'ai des douleurs aux genoux dû à un accident, on me recommande de consulter un kinesiologue en attendant mon rendez-vous avec le chirurgien orthopédiste. Je suis mitigée sur cette profession, mais le fait est que beaucoup de gens y trouvent (apparemment) leurs comptes, que les kinesiologues sont appréciés et à l'écoute (compliment qui revient souvent). Et surtout, les prises de rendez-vous sont rapides. Bémol, la séance peut aller jusqu'à 75 €.

Donc, faut retenir que les gens, même en situation de précarité, préfèrent payer pour être en contact avec quelqu'un.. et je doute que la situation se renverse avec la teleconsultation.

Bref, les enjeux sont vraiment très gros et le gouvernement s'en fiche.

 

[esky]

@Eleenore
J'ai la même approche que @PetitePaille, et j'utilise pas mal les téléconsultations ...
Déjà il faut savoir que je déménage assez souvent, donc même avec un medecin traitant, il n'y aurait pas de suivit complet, et en plus je suis loin de chez mes parents/ma famille donc pas de suivit "global"
Mais même si je restais sur place, je vais chez le medecin une fois tous les 2 ans donc bon, pas sure qu'il y ait une "mémoire" de ce genre de choses ...
Je m'en suis servie pour une infection urinaire et pour une conjonctivite, dans les deux cas je n'avais pas du tout envie d'attendre un rdv ni de me déplacer, et dans les deux cas je savais pourquoi je l'avais eu et comment l'éviter, c'est peut être pas le cas de tout le monde mais bon
Dans l'exemple du grain de beauté, typiquement, j'ai du mal à voir en quoi ça peut aider un medecin à quoi que ce soit, si dans tous les cas il était bénin ça ne change rien ... Et s'il l'est pas, alors c'est le dermato qui prend le relai et ça sera mentionné dans tous les cas.
Si j'avais des soucis récurrents, oui je comprendrais, mais là, bon, c'est pas le cas ... Après ça m'est arrivé d'aller plusieurs fois chez un même generaliste, mais en plus pour le coup c'était une remplaçante une fois, donc sur 3 ans j'ai vu 2 fois la même, espacé de 2 ans, qui n'avais aucune mémoire de moi (une fois car j'avais encore des douleurs suite à une rupture de ligament croisé et que je voulais voir un spécialiste, une autre fois pour un gros rhume qui ne passait pas, bref, aucun lien entre les deux)
Et, soyons honnetes, pour un certificat de sport, à part écouter le rythme cardiaque, prendre la tension, et poser 2/3 questions, il ne se passe pas grand chose de plus, et c'est des examens qui sont de toute façon fait très régulièrement

 

[Neverland90]

@Soma.

Oui, je suis en France, je ne préfère pas préciser où mais une lettre de recommandation du médecin traitant c'est nécessaire pour une première consultation chez un spécialiste (j'aurais du préciser).

Si tu es déjà patient chez un spécialiste, normalement la lettre de recommandation n'est pas nécessaire.

Pour les dermatologues, je dois passer par un médecin généraliste pour avoir une lettre de recommandation parce que je ne suis patiente d'aucun dermatologue et qu'il y en a pas beaucoup. Pour les gynécologues, je ne sais pas comment ça marche, je suis suivie par une sage-femme et pour donner une idée, j'ai demandé une consultation début avril et je serai reçue à la mi-juillet. Mais bon après, ce n'est pas une urgence non plus mais j'ose pas imaginer ce que ça doit être pour les gynécologues.

J'espère que c'est plus claire.

 

[copaulette]

D'un point de vue strictement personnel, j'apprécie beaucoup les téléconsultations. Je n'ai plus de médecin traitant depuis longtemps et je n'ai jamais trouvé de médecin assez bienveillant et compétent.

Spoiler: exemples personnels

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Bref, moins je vois de médecin, mieux je me porte.
Cela dit je n'ai pas de maladie grave, et c'est uniquement en mon point de vue que je parle. La téléconsultation ça me facilite la vie : je clic, j'attends que le médecin soit dispo et en attendant je travaille. Je reçois les ordonnances sur mon téléphone, et je me rends en pharmacie ensuite, à la fin de ma journée. Vraiment un gain de temps.

Je nuance quand même mon propos, mais je suis suivi par trois spécialistes (un ORL, un dentiste et une sage femme) et jamais il ne me viendrait à l'idée de passer par la téléconsultation. Déjà parce que ça demande souvent un suivi physique, et ensuite parce que ce sont des professionnels compétents, bienveillants et qui savent comment faire leur travail au mieux pour leur patient.
Si je trouvais un médecin généraliste qui présentait ces qualités, je ne passerais pas par des téléconsultations avec des inconnus.

 

[esky]

À celles qui n'ont pas de médecin traitant, vous n'êtes pas moins bien remboursée du coup ? Et si oui, j'imagine que ça ne vous dérange pas du coup (vraie question, sans jugement aucun) ?

Perso j'en ai déclaré un mais dans ma ville d'origine, je n'y habite plus depuis 10 ans et je ne l'ai pas vue depuis 10 ans ...
Donc je suis remboursée mais le médecin en question ne me suit pas vraiment
Depuis je n'ai jamais vu un autre médecin plus de 2 fois donc je n'ai jamais fait le changement

 

[PetitePaille]

@Glov'

Pareil que @esky
Mon médecin traitant c’est le meme que quand j’étais au lycée, du coup je dois le voir une fois tous les 3-4 ans grand max

 

[Vogel]

Je comprends que ça arrange certains la télé-consultation, parce que ça fait gagner du temps, oui, ok.
Mais je pense qu'il faut voir le sujet de manière globale : le gouvernement n'arrive pas à pallier les manques qu'il y a dans le soin et au lieu d'y remédier à la source, prend des solutions qui auront forcément des conséquences néfastes quand le tableau ailleurs continue à se noircir.
Je fais partie d'un autre métier de soignants bien réputés pour manquer presque partout en France, que ce soit dans les hôpitaux ou en libéral, avec des délais d'attente à faire pâlir les généralistes eux-mêmes. Bah aucune mesure n'est prise pour remédier au problème. Aucune.
Aujourd'hui ma mère fait 60km pour voir un dermato. Parce que personne n'a repris après les départs en retraite.
Mon médecin généraliste d'enfance exerce encore à 70 ans en expliquant clairement que c'est par culpabilité de laisser son cabinet vide ensuite. Ils étaient 3 quand j'étais petite, personne n'a repris. La ville fait pourtant 30000 habitants.
Dans ma ville actuelle la promotion de psychiatres manque d'étudiants. Et quasiment aucun psychiatre ne peut plus prendre de nouveaux patients. Mais bon, si j'ouvre le sujet de la psychiatrie je pourrais écrire des pages. (Genre, mes collègues de CMP qui me disent "on en est à un point où les idées suicidaires ne mettent plus les patients en priorité tellement notre liste d'attente est longue").
Voilà simplement quelques exemples.
Genre, il y a un moment où on va réussir à trouver des solutions réelles à tout ça ? Vraiment, il n'y a que la visio comme espoir ?

 

[Heather.]

@Glov' Je ne vis plus en France mais même avant ça je n'avais plus de médecin traitant depuis bien 4-5 ans. J'ai pas mal déménagé, ma médecin traitant (que je je voyais jamais mais qui était déclarée comme telle depuis mon adolescence) a fermé son cabinet et je vais très rarement chez le médecin.
Les rares fois où j'ai eu besoin d'une consultation (une ou deux fois par an en gros, je n'ai pas de problèmes de santé particuliers) , soit les médecins cochaient une case spéciale pour que je me fasse rembourser quand même (je ne sais plus ce que c'est mais ils ont un motif de consultation qui fait que la consultation est remboursable même sans médecin traitant), soit effectivement je perdais quelques euros (2 ou 3 de mémoire) de remboursement mais comme c'était rare je préférais ça à devoir trouver un médecin traitant. Donc moi ça ne me dérange pas mais ça dépend évidemment des revenus de la personne concernée et de son besoin de suivi médical (régulier ou non).

 

[Dragonya]

J'ai denenager dans ma nouvelle région il y a 9 ans et ça fait 9 ans que je galère.
Par contre vos médecins vous examinent ? Parce que personnellement les rares fois où je vois un médecin il ne m'examine pas. Je lui liste mes symptômes et il me liste des médicaments.
J'ai un médecin traitant dans la région depuis seulement 3 ans mais je le vois très peu. Je l'ai beaucoup vu au début pour un soucis d'infection urinaire récalcitrante. A chaque fois il me prescrivait une analyse urinaire et des antibiotiques... Et le mois suivant j'y retournait. J'en ai finalement eu marre et donc de moi même j'ai finis par aller voir un gyneco qui m'a donné un traitement plus adapté. Donc l'idée qu'avoir un seul médecin c'est mieux car il connaît mon dossier et va donc forcément chercher la source du soucis en cas de récidive... Pas quand ils ont pas le temps...
Surtout que dans la région ce n'est pas la première fois que ça arrive. Il y a 9 ans j' ai enchaîne les "gastro". J'ai vu a chaque fois le même médecin (un autre que pour l'histoire précédante). La premiere fois la médecin refuse de me croire quand je lui dis que je ne peux pas être enceinte au vu de mes symptômes. Finalement elle accepte l' idée que je ne peux pas être enceinte et me dis "bon ben alors gastro". Et ce presque tous les mois jusqu'à ce que mon ancien médecin traitant dans mon ancienne région me prescrive un rendez vous chez un spécialiste car il y avait un réel soucis.
Donc je veux bien entendre que la teleconsultation c'est pas bien car il faut avoir un médecin traitant qui va connaître notre parcourt... Mais dans les faits il faut un bon médecin traitant, qui a du temps, de la mémoire, idéalement qui connaît la famille entière pour bien faire les liens... Donc en réalité c'est assez compliqué à avoir.

 

[La Dame Grise]

Par contre vos médecins vous examinent ?

Ben oui Ça dépend pour quoi j'y vais, genre renouveler la pilule que j'ai depuis des années non, mais par exemple il y a quelques mois j'avais des douleurs assez vagues, plutôt désagréables que vraiment douloureuses et elle a "tâté" la zone pour voir si elle déclenchait des douleurs plus fortes ou si elle sentait quelque chose.

Pareil ma spécialiste, elle tatait les zones douloureuses pour voir l'évolution de la maladie chronique (mais elle me faisait extrêmement mal et je la trouvais vraiment désagréable donc j'espère que la nouvelle sera mieux )