@Ariel* : ça dépend vraiment des gens parce que pendant les 6 mois que j'ai passé à la Caf ça s'est très bien passé et je n'ai entendu personne faire des remarques.
J'ai ete embauchée avec une dizaine de personnes et toutes étaient sympa. Bon après j'ai garde contact avec aucune mais je mangeais avec elles le midi et ce n'était pas une corvée.
@RainyMood Je rejoins
@Falkor dans ce qu'elle dit. Non seulement le salarié à la Caf ou autre a plus ou moins les mains liés à cause des directives du gouvernement (encore les catégories A voire B sont peut-être moins restreintes mais les personnes en CDD catégorie C le sont).
Et il y a aussi que les gens sont formé rapidement sur un truc. J'aurais du faire de l'accueil à la CAF, ça ne s'est pas fait mais j'aurais eu l'air maligne de ne pouvoir répondre qu'aux questions sur les aides au logement (et encore ...). Du coup je vois bien les avis négatifs sur Google des gens qui disent "à part nous renvoyer vers qqn d'autre, ils ne servent à rien"
J'ai bossé dans une autre structure territoriale et ça arrivait qu'on me demandait des services ou des infos sur des trucs que je ne connaissais pas. Des fois les collègues savaient parce qu'elles y bossaient depuis des années mais souvent je leur disais d'appeler le standard général. Et je parle pas des trucs chelous mais qui se passent parce que ce sont les directives des politiques et qu'on doit les appliquer.
Après qu'on soit d'accord, il y a des gens embauches en contractuel qui sont incompétents tout comme les erreurs d'inattention ça arrive parce que bon c'est le genre de truc qui demande d'être rigoureux et parfois on se plante.
Et je voudrais rajouter que il y a pas mal de gens qui envoient des dossiers complètement pétés. Par exemple pas la bonne pièce alors que l'intitulé est clair et rebelote. A la caf ça allait plus ou moins mais à l'autre taf, c'était la foire des assistés de la vie.

Et ils avaient pas leur âge pour les excuser.