Pour continuer sur le thème des arnaques, je me suis fait entuber hier.
Pour contextualiser, je suis malade et donc pas très fraiche. J'attendais un rendez-vous en ligne qui n'arrivait pas j'ai reçu un appel d'un 07 qui m'a parlé d'un colis à faire livrer et m'a demandé si on était présent. Pour info, on fait souvent livrer au travail de mon compagnon comme ça les colis peuvent être réceptionnés même si on n'est pas là. Donc j'explique ça au gars en disant qu'on est pas sur place mais qu'il y a des gens pour répondre. Il me dit alors qu'il va m'envoyer un code que je dois lui confirmer par oral, ce que je fais rapidement car j'ai peur que mon rdv se connecte en même temps sur l'ordi.
Evidemment, je regarde après et je vois que j'ai reçu plusieurs SMS d'Orange me donnant un code de confirmation et un lien pour un achat via facture mobile pour des services Apple. Là je me rends compte que j'ai été bête.
Je vais sur mon compte orange, je bloque tous les achats via facture et je contacte orange (qui me dit de faire ça et de faire une réclamation si je suis débitée sur ma prochaine facture).
Je viens juste de recevoir ma facture, il n'y a pas de problème. J'ai reçu encore 3 ou 4 sms hier et des appels auxquels je n'ai pas répondu, je pense qu'ils n'ont pas réussi à faire ce qu'ils voulaient.
Mais je voudrais quand même signaler le schmilblick et c'est là que je comprends plus rien. J'ai écrit à abuse-orange qui m'a répondu qu'ils ne s'occupaient que des abus liés à la messagerie électronique : spam, diffusion volontaire ou involontaire de
virus, tentatives d'intrusion.
Ils me donnent plein de site à contacter mais en fait ça correspond pas vraiment :
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https://www.internet-signalement.gouv.fr mais c'est pour des contenus internet
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http://www.bloctel.gouv.fr/. : j'ai déjà bloqué le numéro mais les signalements concernent du démarchage abusif, on n'est pas dans ce cas de figure. Franchement depuis que je suis inscrite à ce truc, j'ai l'impression que ça ne filtre rien et que c'est pire.
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http://www.33700-spam-sms.fr/ : les sms que j'ai reçu viennent d'orange, donc je vais pas signaler Orange, le problème c'est que quelqu'un a essayé de faire des achats en utilisant mon identité
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http://www.infosva.org : impossible de retrouver les numéros car il s'agit d'un 07
Du coup je me tourne vers qui ? Il faut que j'aille porter plainte même si au final je n'ai pas été lésée ?