Par contre, toujours pas de nouvelles pour mon litige... C'est normal que ça prenne du temps ?
C'est super long.... Je suis en litige depuis au moins 3 semaines pour une montre cassée. Le truc c'est qu'a chaque fois qu'il y a de nouveaux éléments dans le litige, ils laissent 5 jours pour répondre (acheteur & vendeur) et eux mettent à peu près autant de temps à répondre.
Tu peux suivre l'avancée de ton litige via ton compte pour voir où ça en est. Fait bien attention car ils peuvent demander des preuves supplémentaires (j'ai du mettre une vidéo sur youtube).