Ordinateur, pc, un problème ? Besoin d'aide ? Venez poser vos questions.

[Napoléon.]

@Napoléon.    As tu essayé de voir ce que contenaient les fichiers avec un editeur de texte ? Et le système de réparation de lecteur de windows (clic droit sur le lecteur, propriétés -> outils -> vérification des erreurs) ?

Si c'est vraiment très important (au passage, les sauvegardes, copies et bon traitement du matériel c'est la base pour éviter les expériences douloureuses ! ... meme si on l'apprend tous par une premiere expérience douloureuse.), tu peux essayer de bidouiller une copie du fichier qui t'interesse (documents texte).
Change l'extension en .txt et ouvre le fichier avec le bloc note de windows, si tu as de la chance il y aura quelque chose de récupérable...

Après tout, tes dossiers ont encore une taille (pas 0kB) et certains sont meme lisibles, donc il y a une chance pour que tout ne soit pas irrécupérable... Si c'est très très important, tu peux aussi demander un devis dans un magasin d'informatique !

EDIT: si tu n'arrives vraiment pas a réparer tes fichiers, meme avec les outils sur le net, je te conseille de tout copier de ta clé à ton ordi, et ensuite de tout supprimer ( ou faire un "quick format" si tu as cette option de formatage). Après ca les outils de récupération de fichiers devraient te permettre de "retrouver" tes fichiers effacés...)

Justement ils n'ont plus de taille, 0 Ko

Je vais tenter de faire ce que tu me conseilles en edit

Edit: En fait je ne peux même pas supprimer les fichiers de ma clef, comme s'ils étaient déjà supprimés.

 

[Laaz]

@Napoléon. Sur ta capture d'écran, les fichiers avaient encore une taille... As tu essayé l'outil de réparation windows ?

Je ne vois qu'une solution: copie tout ce qui reste d'important sur ton ordi, et formatte ta clé. (clic droit -> formater). La tes fichiers auront disparu... Et le logiciel pourra peut etre les récupérer.

 

[Napoléon.]

@Napoléon.  Sur ta capture d'écran, les fichiers avaient encore une taille... As tu essayé l'outil de réparation windows ?

Je ne vois qu'une solution: copie tout ce qui reste d'important sur ton ordi, et formatte ta clé. (clic droit -> formater). La tes fichiers auront disparu... Et le logiciel pourra peut etre les récupérer.

ce n'était pas ma capture d'écran mais une capture d'écran que j'ai trouvé sur un autre forum d'aide en informatique. Vu que le "cryptage" des fichiers ressemble au mien, je l'ai postée.

Je viens d'essayer de réparer le truc et ça a transformé le dossier qui contenait les fichiers défectueux en fichier

 

[Laaz]

@Napoléon.   Sur ta capture d'écran, les fichiers avaient encore une taille... As tu essayé l'outil de réparation windows ?

Je ne vois qu'une solution: copie tout ce qui reste d'important sur ton ordi, et formatte ta clé. (clic droit -> formater). La tes fichiers auront disparu... Et le logiciel pourra peut etre les récupérer.

ce n'était pas ma capture d'écran mais une capture d'écran que j'ai trouvé sur un autre forum d'aide en informatique. Vu que le "cryptage" des fichiers ressemble au mien, je l'ai postée.

Je viens d'essayer de réparer le truc et ça a transformé le dossier qui contenait les fichiers défectueux en fichier

Tu as utilisé l'outil windows ou un logiciel d'internet ? Tu avais formaté ta clef avant, c'est bien ca ?

 

[Napoléon.]

@Napoléon.    Sur ta capture d'écran, les fichiers avaient encore une taille... As tu essayé l'outil de réparation windows ?

Je ne vois qu'une solution: copie tout ce qui reste d'important sur ton ordi, et formatte ta clé. (clic droit -> formater). La tes fichiers auront disparu... Et le logiciel pourra peut etre les récupérer.

ce n'était pas ma capture d'écran mais une capture d'écran que j'ai trouvé sur un autre forum d'aide en informatique. Vu que le "cryptage" des fichiers ressemble au mien, je l'ai postée.

Je viens d'essayer de réparer le truc et ça a transformé le dossier qui contenait les fichiers défectueux en fichier

Tu as utilisé l'outil windows ou un logiciel d'internet ? Tu avais formaté ta clef avant, c'est bien ca ?

J'ai fait le truc clic droit > propriétés > Outils > Reparation erreurs

 

[Laaz]

@Napoléon. Bon, ne perdons pas espoir... mais je ne vois plus que la solution de formater ("formatage rapide") et ensuite, utiliser le logiciel déjà proposé par quelqu'un d'autre avant moi. Mais à ce stade, peut-être que le devis en magasin informatique pourrait valoir le coup 

 

[grenadiine]

J'ai une question: Comment protéger ses dossiers?
Je vais prêter mon ordi a un ami trèès curieux mais aussi plutôt bon en informatique,et j'ai pas trop envie qu'il fouille dans mes affaires,alors est-ce qu'il y a un moyen de protéger ses dossier sans tout déplacer sur une clé usb?
J'ai été dans le machin d'aide de Windows et la seule chose que j'ai vue c'est que je peux pas mettre de mot de passe (snif).Pourriez-vous m'aider, sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé ?
Je m'excuse par avance si ce sujet a déjà été traité!

 

[grenadiine]

J'ai une question: Comment protéger ses dossiers?
Je vais prêter mon ordi a un ami trèès curieux mais aussi plutôt bon en informatique,et j'ai pas trop envie qu'il fouille dans mes affaires,alors est-ce qu'il y a un moyen de protéger ses dossier sans tout déplacer sur une clé usb?
J'ai été dans le machin d'aide de Windows et la seule chose que j'ai vue c'est que je peux pas mettre de mot de passe (snif).Pourriez-vous m'aider, sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé sivouplé ?
Je m'excuse par avance si ce sujet a déjà été traité!

Pourquoi tu ne créerais tout simplement pas un compte "invité" (et tu mets un mot de passe sur ton compte) ?

Ahah j'y avais pas pensé je suis vraiment nulle en fait merci beaucoup!
Mais le problème c'est que j'ai peur que le mec réussisse a cracker mon mot de passe,et en plus faudrait que je trouve comment rajouter un compte, ça fait trois ans que j'ai mon ordi et y a que moi qui l'utilises....

 

[Zgu]

Salut ici, je viens parce que j'allais tranquillement m'installer devant l'épisode 9 de GoT et là Avast me met Cacaoweb en quarantaine 
En allant sur le net ils parlent de trojan mais je ne sais pas trop quoi en penser vu qu'il se dit tout et n'importe quoi.
Est-ce que vous avez déjà eu ce soucis ? C'est risqué si je le débloque ? Je veux voir mon épisode

 

[Zgu]

Salut ici, je viens parce que j'allais tranquillement m'installer devant l'épisode 9 de GoT et là Avast me met Cacaoweb en quarantaine 
En allant sur le net ils parlent de trojan mais je ne sais pas trop quoi en penser vu qu'il se dit tout et n'importe quoi.
Est-ce que vous avez déjà eu ce soucis ? C'est risqué si je le débloque ? Je veux voir mon épisode

Si Avast l'a catalogué comme Trojan, c'est que Cacaoweb a essayé de charger du code sur ton PC. Il a du voir passer la requête sur ton réseau. A ta place, je détruirais le logiciel parce qu'une fois le loup dans la bergerie...

Ça risquerait quoi en fait ? (j'y connais pas grand chose)
Mais il semblerait que ce soit un botnet, et qu'en plus il n'y a pas de désinstalleur donc pas moyen de le virer.
http://www.nicolascoolman.fr/pup-cacaoweb/
Donc je pense que je vais le laisser en quarantaine et ne plus l'utiliser, tant pis.
Merci pour ta réponse !

 

[Myniloly]

Help !
Je dois me trouver un nouvel abonnement internet, vraiment pas cher parce que c'est moi qui paye… Et je trouve rien >< Tout ce que j'ai c'est des forfaits avec frais d'activation et de résiliation hors de prix. Vous avez des conseils ? Un forfait avec juste internet, pas de téléphone fixe ni de TV ?
Ce forum m'a toujours aidée quand j'étais face à un problème "existentiel" alors on sait jamais ! ^^

 

[elegance-3]

A l'aiiiide

J'ai deux problèmes :

1. Depuis plusieurs jours, alors que j'utilise Google Chrome depuis un an, quand j'ouvre une page il est écrit :

Google Chrome rencontre des difficultés pour accéder au réseau.

Il se peut que votre pare-feu ou que votre logiciel antivirus ait identifié Google Chrome comme intrus sur votre ordinateur et bloque de ce fait la connexion à Internet.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

Je suis passée sur Internet Explorer mais j'aimerais régler le problème ci-dessus, que faire ?
Note : j'ai déjà installé puis désinstallé Google Chrome, mais pour ce qui est de gérer les paramètres de mon pare-feu ou de mon antivirus, je ne sais pas du tout comment m'y prendre !
Edit : J'ai fait ce qui était conseillé, soit vérifier si Google Chrome était autorisé à accéder au réseau ; il l'était, je l'ai retiré de la liste puis remis. En vain.
Reste l'antivirus.

2. Après être passée sur Internet Explorer, tout fonctionnait. Subrepticement... Impossible de regarder des vidéos en streaming ! J'ai le son, mais pas l'image. Exemple, sur YouTube, j'ai l'écran noir avec la petite roue de chargement qui apparaissent. Les deux sont bloqués, mais le son démarre.
Exemple 2 : sur Instagram, c'est un écran vert qui remplace l'image mobile (toujours avec le son).
J'ai trouvé cette solution (voir Meilleure solution) mais je n'arrive pas à la mettre en pratique !

Quelqu'un-e pour m'aider ?

Pour Google Chrome, tu n'as rien installé de particulier avant que ça te fasse ce problème ? Comme un nouvel anti virus ?

Pour Internet explorer, je te conseillerais de t'en servir uniquement pour aller télécharger Mozilla ou Safari 
Internet explorer n'est pas réputé pour être le meilleur navigateur internet, loin de la ! 

@Myniloly Tu as regardé la box B&you ? 16€ par mois avec internet (et appels illimités sur fixe et mobile)