Allô Pole Emploi

[elea51]

@La Dame Grise Le courrier que tu as reçu aujourd'hui a en fait été émis hier (ils arrivent sur l'espace personnel le jour ouvré suivant). Si tu as fait ton actu en déclarant ne plus rechercher de travail hier, tu devrais recevoir aujourd'hui également un courrier t'avertissant de ta cessation d'inscription (si tu as édité le justificatif d'actualisation, cela devait être mentionné dessus aussi, non ?).

EDIT - Tu parles d'un mail et non pas d'un courrier sur ton espace perso. Les offres d'emploi qui arrivent par mail sont les résultats de recherche correspondant aux abonnements aux offres. Tu peux bien sûr désactiver ton abonnement.

 

[La Dame Grise]

@elea51 je n'ai toujours pas reçu de courrier concernant ma cessation d'inscription

J'ai toujours accès à mon espace personnel, il est écrit "non inscrit depuis le 28 juin 2019", et dans l'onglet "mes courriers" je n'ai rien concernant ma desinscription.

 

[elea51]

@La Dame Grise C'est normal que tu aies toujours accès à ton espace personnel car des personnes non inscrites peuvent en créer un (on parle alors de "candidat.e.s" par opposition aux "demandeur.se.s d'emploi") .

Tu le dis toi-même : il y est indiqué que tu n'es plus inscrite depuis le 28 juin donc pas de souci à ce niveau-là. En revanche, je ne comprends pas que tu n'aies pas reçu de courrier d'information. Désolée, je n'ai pas d'explication.

 

[elea51]

@_Nocturne Demande simplement à ton conseiller d'indiquer le métier auquel tu souhaites te former comme "projet d'évolution professionnelle" dans ton profil de compétences.

Après, théoriquement, oui, il faut que ton projet de formation soit inscrit à ton PPAE pour permettre la poursuite de ton indemnisation mais en pratique, il est extrêmement rare qu'un.e conseiller.e fasse la démarche active de bloquer l'indemnisation d'une personne.

En plus, si ta région finance la formation qui t'intéresse (même si tu es intéressée par un autre organisme de formation), c'est qu'il y a des perspectives de recrutement sur ton bassin et on aurait difficile d'argumenter une opposition à ton projet.

Du coup, oui, présente les chiffres qui montrent que tu t'es renseignée, présente les enquêtes métiers que tu as réalisées, si tu peux faire une PMSMP (même courte) pour valider ton projet, c'est la cerise sur le gâteau (même si ce n'est pas toujours faisable, surtout en période estivale).

Aussi, si tu as des droits CPF, tu peux les mobiliser pour financer tout ou partie de ta formation si elle est éligible CPF.

 

[Giogio]

Je reçois un courrier de pôle ce matin me disant que je toucherais seulement 256euros de chômage et je ne comprends pas sachant que je touchais 800ejros p

 

[elea51]

@Giogio Il faut appeler le 3949 pour qu'une explication te soit donnée (le 4 puis le 1)

 

[Giogio]

@elea51 Je me déplacerais demain pour y aller directement parce que là j'ai tellement de questions, et en plus ma conseillère qui me donne un rdv à ma demande puis le supprime et m'en redonne pas un quand je redemande, lol.

Parce que bon, en relisant le courrier je me rends compte qu'ils me disent que je touche le chômage depuis avril 2019 (alors que je touche que dalle et que je bosse toujours ?!), qu'ils ne comptent de toute façon qu'un seul de mes boulots dans le calcul (ce qui explique la somme aussi basse et le peu de jours de droit), en fait on dirait qu'ils ont calculé mes droits pour l'année dernière alors que j'ai rien demandé, j'ai pas fait de déclaration de changement de situation, je vais être au chômage qu'à partir de septembre, c'est vraiment trop bizarre.

Puis il faut que je leur demande comment ça se passe sachant que je cumule deux emplois, et que le contrat du premier vient de se finir là, comment je déclare la cessation d'une de mes activités salariales ? J'y comprends vraiment rien TT

 

[elea51]

@Giogio Si tu as déclaré plus de 78h de travail lors de l'actualisation (et que le rdv était déjà fixé) alors ce n'est pas ta conseillère qui a annulé le rdv, mais le système informatique.

 

[Giogio]

@elea51 aaaaaaaw pourquoi ne me l'a-t-elle pas tout simplement dit dans son mail quand je lui ai demandé pourquoi TT Ceci explique cela

 

[Enheduanna]

@Giogio Vérifie bien que les permanences indemnisations sont ouvertes, les horaires sont réduits l'été et ta conseillère ne pourra pas te renseigner pour l'indemnisation.

 

[elea51]

@Enheduanna @Giogio Ce n'est même pas qu'une question d'effectifs pendant les congés mais d'organisation locale : les effectifs ne permettent pas toujours de maintenir un accueil indemnisation sur le flux.

Souvenez-vous aussi que les conseiller.e.s à l'accueil sont des conseillers placement, pas des conseillers indemnisation. Pour un premier niveau d'information, il n'y a pas de problème mais dès que les questions deviennent plus pointues, l'expertise du service indemnisation est souvent nécessaire.

Le moyen le plus rapide de joindre un.e conseiller.e indemnisation reste donc bien souvent le 3949.

 

[Giogio]

Bonjour, du coup j'ai appelé, et en effet par téléphone j'ai tout de suite eu quelqu'un au courant qui m'a expliqué rapidement le pourquoi du comment. Du coup faut que je me désinscrive de pôle emploi pour me réinscrire une fois mon CDD fini afin qu'il soit compté dans mes droits d'allocation.

Petite question: j'ai donc voulu me désinscrire en mettant changement de situation reprise d'emploi, mais je peux pas rentrer mon contrat actuel vu qu'il a commencé en septembre dernier (je m'étais inscrire à PE en mai seulement parce que je postulais à un CAE-CUI et mon employeur avait besoin que je sois inscrite à PE pour être éligible.), du coup je sais pas trop comment me désinscrire ID