Asos

A

AnonymousUser

Guest
Ca fait deux semaines que j'ai passé une commande chez Asos et je n'ai toujours pas été livrée. Je vais aller voir à la Poste s'ils n'ont pas mon colis mais ca m'étonnerait car je n'ai pas eu d'avis de reception... Quelqu'un a déjà eu un problème de ce genre?
 
3 Juin 2007
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2 909
Nice
Coucou ,
J'essaye de passer une commande sur le site depuis quelques jours et ils me disent que c'est en maintenance ... C'est mon ordi qui bugue?
Merci de votre reponse...
 
30 Août 2009
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Aubel
le site livre aussi en belgique ??
car la plupart de mes amies françaises ont commandés via ce site, mais pour la belgique je ne sais pas trop, y a-til des belges qui ont commandé pour savoir si ce sont les mêmes modalités que pour la france ???

sinon, il taille grand ??? j'suis plutôt grande (1m78) et je met généralement du M (mais j'achète en belgique et en allemagne, je pense que cela teille plus grand qu'en france); vous me conseillez quelle taille ? 12,14 ???

merci pour les conseils ... en tout cas le site offre des fringues superbes, je le connais depuis un moment, mais je n'ai jamais osé 'passé à l'acte' ^^
 
2 Octobre 2005
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Asphalte;1123291 a dit :
Ca fait deux semaines que j'ai passé une commande chez Asos et je n'ai toujours pas été livrée. Je vais aller voir à la Poste s'ils n'ont pas mon colis mais ca m'étonnerait car je n'ai pas eu d'avis de reception... Quelqu'un a déjà eu un problème de ce genre?

J'ai commandé chez ASOS lundi dernier, et je n'ai toujours rien reçu. Sur le lien de traçabilité du colis, il est en France depuis trois jours, ça me gave, je crois qu'ASOS a changé de mode d'expédition récemment mais ils n'auraient pas du, ils étaient bien plus rapides il y a quelques mois (trois jours ouvrés).
 
2 Octobre 2005
6 758
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Shawote;1235780 a dit :
Pour moi c'est l'inverse ^^

La derniere fois, mon colis était pas suivi (enfin j'avais pas de choix), J'ai passé une commande y'a 10jours(j'ai commander le jeudi d'avant ton lundi :)), et mon colis est arrivé hier (enfin je suppose puisque je dois aller le chercher à la poste). Et le numéro de suivi marche pas par contre.

Alors que pour mes commandes precedentes.... J'attendais toujours un mois.

Enfin si le tiens est en france depuis 3jours, c'est plutot la poste qui merdouille :sad:

Bah justement, ce qui est bizarre, c'est que chez moi, ce n'est pas la Poste qui s'occupe des colis ASOS. C'est GLS, un genre de FedEx, et ils déposent un avis de passage mais pas d'endroit où collecter le colis, il faut que je les rappelle pour convenir d'un rendez-vous... D'ailleurs, j'ai des choses à leur dire parce que leurs coursiers abusent un peu quand même : la dernière fois, ils ont déposé mon colis sur le pas de la porte et cette fois-ci, ils ont scotché l'avis de passage sur la porte d'entrée (... alors que la boîte aux lettres est à dix centimètres). Enfin bon :).

Blodeuwez : ma réponse ne va sans doute pas t'aider, je trouve qu'ASOS taille normal. Je fais du 36, je prends du 36 (enfin du UK 8) et tout ce que j'ai commandé me va.
 
2 Septembre 2009
842
232
1 724
le havre
Je "m'inquiète" un peu pour une commande Asos :
J'ai passer commande le 2 octobre, le 4 je recevais un mail comme quoi ma commande était partie.
Lors de ma commande, il était indiquer que je devais recevoir mon colis le 12 au plus tard.
Aujourd'hui, toujours rien.
A priori pas mal de filles disent avoir attendu minimum 10 jours pour recevoir leur colis après qu'il soit expédier. Si c'est ça, je suis encore bien, dans 2 jours ça fera 10 jours.

ça vous semble anormal?
En fait, ce que je trouve bizarre , c'est leur date limite de réception fixé au 12, et en fait rien à ce jour.

Edit : Ce colis n'est pas suivi. Quand je suis le lien de Asos pour le suivre, ça ne donne rien. Je pensais que c'était le fait que ce service ne soit pas disponible pour les français.
 
8 Octobre 2008
633
31
2 309
créteil
Bonnie;1242448 a dit :
Je "m'inquiète" un peu pour une commande Asos :
J'ai passer commande le 2 octobre, le 4 je recevais un mail comme quoi ma commande était partie.
Lors de ma commande, il était indiquer que je devais recevoir mon colis le 12 au plus tard.
Aujourd'hui, toujours rien.
A priori pas mal de filles disent avoir attendu minimum 10 jours pour recevoir leur colis après qu'il soit expédier. Si c'est ça, je suis encore bien, dans 2 jours ça fera 10 jours.

ça vous semble anormal?
En fait, ce que je trouve bizarre , c'est leur date limite de réception fixé au 12, et en fait rien à ce jour.

Edit : Ce colis n'est pas suivi. Quand je suis le lien de Asos pour le suivre, ça ne donne rien. Je pensais que c'était le fait que ce service ne soit pas disponible pour les français.


Bonnie as tu reçu ton colis ?
J'ai passé une commande, jeudi dernier, mais quand je regarde sur le lien de traçabilité il n'y a rien, bon c'est vrai je suis encore dans les temps, mais je ne sais pas je trouve que maintenant Asos, c'est beaucoup plus long avant je recevais (et tous mes colis) en trois jours, et maintenant que je lis les autres messages des filles, ça a vraiment changé.
 
2 Septembre 2009
842
232
1 724
le havre
agnes971 : Oui j'ai finalement reçu mon colis ce matin. Donc finalement le soucis du lien de traçabilité n'a pas l'air d'en être un.
Je ne peut pas dire personnellement si les délais de livraison ont changer par rapport à avant, vu que c'était ma première commande chez Asos. Mais c'est vrai qu'en lisant les messages des mads , j'ai l'impression que c'était plus rapide avant.
Mais je trouve que ça reste quand même très raisonnable: Dix jours après que le colis ai été expédier , sachant que ça vient d Angleterre

Shawote: C'est bon à savoir pour les prochaines commandes.
 
26 Mars 2009
54
1
1 569
avignon
J'ai un probleme, j'ai commandé 2 robes sur asos, je viens de recevoir le colis, une des 2 robes est la bonne par contre a la place de m'envoyer ma deuxieme robe on m'a envoyé un espece de body sous vetement alors que le transparent dans lequel est ce body , ya ecrit la référence de ma robe
Que dois je faire ?
ils ont encaissé le montant de la deuxieme robe , normal , mais maintenant comme jfais pour leur expliqué ça , je veux ma robe !!!
Aidez moi !
 

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