@Kaktus Je ne pense pas que que cette mesure soit pensée pour contrebalancer un manque à gagner mais plutôt pour que les patients finissent par comprendre qu'il faut prévenir s'ils ne peuvent pas venir.
Je suis secrétaire médicale en urologie à l'hôpital, c'est donc une spécialité. On a 4 médecins, en général, des creneaux de 10-15 min par patient. Malgré ça, on a des délais d'un mois et demi (c'est que dalle par rapport à d'autres spécialités) et les patients sont pas contents parce qu'ils veulent être vu maintenant ! Ils ont tous des Urgences (les incontinences sont handicapantes et ont un fort retentissement sur la qualité de vie mais c'est pas une urgence comparé à des cancer ou des rétention d'urine, bref).
On a double voire triples les consultations parce qu'on a pas la choix, on a toujours des patients à placer vite mais on a pas de créneaux d'urgence (de toutes façons ils seraient blindés quand même) donc on double. On double aussi parce qu'on sait parfaitement que des patients viendront pas (bizarrement, ceux qui veulent un rdv urgent, qui ont mal +++ etc).
Le pb c'est que parfois, ils viennent tous et ça fait du retard qui retenti sur tout : tournée du médecin dans le service, bloc, vie de famille des infirmière et secrétaire etc...
Bref, si les patients qui viennent pas ET préviennent pas avaient une pénalités financière, on en aurait peut-être moins. On pourrait mettre d'autres patients, on pourrait ne pas doubler et avoir des consultations à 70 patients....
Bref, prévenez quand vous pouvez pas venir chez le médecin !!
Je suis secrétaire médicale en urologie à l'hôpital, c'est donc une spécialité. On a 4 médecins, en général, des creneaux de 10-15 min par patient. Malgré ça, on a des délais d'un mois et demi (c'est que dalle par rapport à d'autres spécialités) et les patients sont pas contents parce qu'ils veulent être vu maintenant ! Ils ont tous des Urgences (les incontinences sont handicapantes et ont un fort retentissement sur la qualité de vie mais c'est pas une urgence comparé à des cancer ou des rétention d'urine, bref).
On a double voire triples les consultations parce qu'on a pas la choix, on a toujours des patients à placer vite mais on a pas de créneaux d'urgence (de toutes façons ils seraient blindés quand même) donc on double. On double aussi parce qu'on sait parfaitement que des patients viendront pas (bizarrement, ceux qui veulent un rdv urgent, qui ont mal +++ etc).
Le pb c'est que parfois, ils viennent tous et ça fait du retard qui retenti sur tout : tournée du médecin dans le service, bloc, vie de famille des infirmière et secrétaire etc...
Bref, si les patients qui viennent pas ET préviennent pas avaient une pénalités financière, on en aurait peut-être moins. On pourrait mettre d'autres patients, on pourrait ne pas doubler et avoir des consultations à 70 patients....
Bref, prévenez quand vous pouvez pas venir chez le médecin !!
