Je ne supporte pas...

[Edda.]

Je m'incruste
À mon travail le standard a un seul sous-standard donc ça dit genre "pour les demandes concernant *tel sujet* tapez 1 sinon, notre hôtesse ça vous répondre" Je suis la fameuse hôtesse et je prends tous les jours des appels de gens qui auraient pu faire 1 mais ne l'ont pas fait. Du coup je dois les transférer à ma collègue (je prends le temps de lui expliquer la demande) et ça fait perdre du temps à tout le monde. Je ne comprends pas pourquoi les gens n'appuient pas sur 1, je pense qu'en fait iels n'écoutent juste pas le message je vois pas d'autre explication

 

[Amarillo]

Petit "Je ne supporte pas" : comment la crise sanitaire a tué toute productivité chez moi.

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[Lady Stardust]

À mon travail le standard a un seul sous-standard donc ça dit genre "pour les demandes concernant *tel sujet* tapez 1 sinon, notre hôtesse ça vous répondre" Je suis la fameuse hôtesse et je prends tous les jours des appels de gens qui auraient pu faire 1 mais ne l'ont pas fait.

Peut-être justement parce que le message laisse penser qu'en tapant les gens vont se taper un long tunnel labyrinthique de différentes propositions automatisées avec une touche à taper à chaque fois. Si taper "1" amène tout simplement à un autre être humain (ta collègue), à mon avis il serait pertinent de faire changer le message pour qu'une personne qui appelle le comprenne

(et de manière général un standard qui propose une action (taper sur touche) vs "ne rien faire" c'est pas très fonctionnel / ergonomie-friendly, non? pour moi le service est un peu mal pensé / conçu à la base, résultat ça fait perdre du temps à tout le monde )

 

[Rocksteady]

@Illinea

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[pikalovescoke]

@Rocksteady

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[Membre supprimé 324669]

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[Mamy_Plug]

Je ne supporte plus ma voisine du dessus

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[PetitePaille]

@Mamy_Plug

Tu es sure que le problème ne vient pas de l´appartement qui pourrait être très mal insonorisé ?
Parce que pour ce qui est des pas, il y a peu de chance qu’elle porte des talons chez elle tous les jours non ?

 

[Mamy_Plug]

Parce que pour ce qui est des pas, il y a peu de chance qu’elle porte des talons chez elle tous les jours non ?

Ma mère porte des talons tous les jours, week end compris, du coup je ne vois pas pourquoi ça serait impossible Et je connais pas mal de gens qui n'aiment pas être pieds nus chez eux.
Après elle ne marche plus en talons, par contre en chaussure surement oui.

Et sincèrement, j'en ai aucune idée, mais vu que je n'entends pas mes voisins à côté (Une famille avec deux ou trois enfants en bas âge et une dame qui a souvent ses petits enfants en bas âge aussi chez elle), j'hésite un poil en fait sur l'idée que ce soit mal insonorisé. Ca l'est peut être uniquement entre les étages, mais j'ai pas encore été demander à mes voisins s'ils entendaient ceux du dessus (Puis c'est pas la chose la plus délicate à demander aux voisins mais bon ) .


@Eclaireur

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[PetitePaille]

@Mamy_Plug

Peut être essaye de demander à tes voisins du rdc du coup. Au moins ça permettra d’éliminer le manque d’insonorisation.
Parce que si c’est le cas, malheureusement, ce sera la même chose avec d’autres personnes qu’elle donc il y aura pas vraiment le choix que de changer d’appart.
Si c’est pas le cas en revanche, il n’y aura plus qu’à espérer qu’elle parte vite.

 

[Whitemountain]

@Mamy_Plug Je vis la même chose et une de mes colocs pète un câble car elle est réveillée à 7h du matin et la voisine (âgée) fait comme si elle ne comprenait pas... Compassion

 

[Whitemountain]

@Nabooru C'est terrible


Le concierge ayant actuellement pas loin de 90 ans, on se voit mal lui demander d'intervenir. En vrai je pense qu'elle ne fait pas exprès mais elle a le pas tellement lourd et c'est si mal insonorisé qu'on l'entend x 1000.

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