La caverne d'Aliexpress

[Miliemad]

Moi non plus j'ai toujours pas tout reçu de ma commande du 11/11 mais je m'y attendais un peu vu le nombre de commandes qu’ils ont du avoir et puis la en France c'est clair que c'est pas la meilleure période
Par contre j'ai besoins de vos conseils/lumières en matière de litige (j'en ai jamais ouvert), j'ai commandé la carte du monde ancienne et elle est arrivé abîmée (comme si on l'avait pliée en deux pour la rentrer dans une boite au lettre ou un truc dans le genre) et donc elle est abîmée sur toute sa longueur, est ce que je j'ouvre un litige ? je demande quoi comme remboursement ?
Merci d'avance

 

[Luso]

@Daenerys_Khaleesi: je ne voudrais pas t'inquiéter mais je trouve ça bizarre pour les chaussettes renard je les ai commandées le 25.11 et je les ai reçues hier ou alors j'ai eu de la chance en habitant à Paris ?

 

[SnitchDream]

Je viens faire un petit retour, j'ai reçu mes 2 premiers colis de ma toute première commande Ali (plus que 8 à attendre )
Déjà je suis super contente parce qu'ils sont arrivés en deux semaines, j'espère que les autres vont pas tarder à suivre parce que j'ai des cadeaux de Noel dans le lot.
Cette montre

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Elle est vraiment pas mal, on sent que la qualité est pas top parce qu'elle est très légère mais elle marche et est arrivée en très bon état. Bon après je sais pas du tout ce qu'elle va donner dans la durée je l'avais commandée pour la mettre aux écuries, avoir une montre solide qui craint rien, je crois que ça va être un peu rapé. On verra bien.

Et puis ces deux foulards

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Alors là franchement coup de coeur, c'était une madz qui avait posté le lien (dsl je me souviens plus qui) et ben ils sont top !!! J'ai pris le snood vert foncé pour moi (euh oui je fais une petite fixette sur le vert en ce moment) et le foulard blanc pour un cadeau. Les deux sont vraiment bien, le tissu est très léger donc pas sûre que ca tienne très chaud, mais ils sont vraiment très beaux

Voilà, super contente de ma première commande pour l'instant, et surement pas la dernière

 

[-Loreleï-]

Je crois que La Poste a perdu mon colis du 11.11
J'ai eu un avis de passage vendredi dernier, et depuis rien, il n'y a aucune trace du colis, et le numéro de passage n'est rattaché à rien. J'ai appelé leur service téléphonique et ils m'ont dit que le facteur a "probablement oublié de le rattacher, déso on peut rien faire" Lundi je suis allée insister pour qu'ils regardent si ils n'ont pas mon colis, dans ma Poste de quartier, je vais y retourner une dernière fois ce matin.
Entre temps j'ai écrit au vendeur en lui demandant si il pouvait me fournir un numéro de suivi (ce qui serait quand même plus simple pour mes démarches) il a fallu que j'ouvre un litige trois jours après pour que le type daigne me répondre dans la minute "Dear friend please close the disput it really hurts" ta gueule. Bref, je n'ai pas de numéro de suivi le type a essayé de m'embobiner "non non j'ai vu avec eux il est toujours en Chine c'est normal il va arriver on peut fermer le litige". Du coup évidemment j'ai pas fermé et là il me propose de me rembourser et que je le repaye à la réception du colis. Mais c'est possible ça de repayer sans achats ? J'accepte cette solution ?
Enfin peut être qu'un miracle va se produire ce matin à La Poste.
Puis je me demandais si j'avais des recours au niveau de la France justement, vous savez ? Ce n'est pas la première fois qu'ils me causent des soucis avec mes colis. Comme ils me font chier avec le numéro de suivi je vais leur dire que je ne sais de qui est le colis, et qu'ils n'ont pas à le perdre.

 

[tiyola]

Arrggh ma boîte aux lettres reste désespéramment vide...
Je l'ouvre-fébrile- chaque jour avec l'espoir d'y voir un petit colis aliexpress...
L'attente est dure!!

 

[Asli]

Il me manque 18 colis...
non je ne me suis pas complètement lâchée le 11 et le 21 novembre
je pense que ça va me faire quelques litiges à ouvrir...

 

[Euphrosyn]

Encore 13 (sur 27) à venir.
Pour l'instant un seul litige. J'ai été remboursée mais je n'ai pas vraiment compris s'il allait me renvoyer l'objet ou pas finalement.

Dernièrement j'ai reçu :
- L'infuseur à thé scaphandrier trop choupi
- collier Tardis : joli mais c'est un peu la tour de Pise, elle penche d'un côté. Porté ça ne se voit plus.
- kit pinceau : très doux, conforme à la description, ils n'ont pas perdu leurs poils (j'ai juste du recouper un ou deux qui dépassait)
- porte coton tige lotus : exactement comme sur la photo, rien à dire ça vaut vraiment la peine
- 2 éponges konjac : emballée hermétiquement à l'unité. Pas encore testée parce que j'en ai une autre pour l'instant.
- mesureur pour gâteau (pour pouvoir couper les gâteau en 2, 3, 4 dans l'épaisseur ou faire des décors toujours à la même hauteur. Fidèle à la description.

 

[Vic Beretton]

@Luso Je sais pas lol mais ça sent le roussi , ça fait long là ^^

 

[Remus]

@-Loreleï- Je pense qu'il y a moyen de se plaindre de ton facteur ou de ta poste de quartier à un niveau plus élevé de la hiérarchie, histoire qu'il se bouge un peu les fesses pour que ce genre de problèmes n'arrive pas ! C'est insupportable, ça : "ouais, on a eu votre colis entre les mains mais là bah déso ma vieille on l'a perdu et on peut rien faire pour toi, tu l'as dans le c*l !" ... Sérieusement ?

 

[-Loreleï-]

@Remus Grave, c'est encore plus irritant que le colis qui a disparu direct. Je vais faire ça, faire une réclamation et pas lâcher...

 

[Birds]

Si jamais une de vous tombe un jour sur un étui d'iPad qui permette aussi de garder quelques papiers comme une pochette et de garder un stylo, je veux bien le lien, je recherche cet objet multitâche magique (même si je pense que je rêve )

En tout cas grâce à vous ma wishlist s'allonge j'ai passé ma première commande la semaine dernière, j'attends de la recevoir avant de lâcher tout le reste haha =D

 

[Remus]

@-Loreleï- Oui je pense que tu as raison, faire une réclamation ça permet de signaler la chose... et pour peu que d'autres se soient plaint avant toi, ça peut faire avancer le problème. C'est pas normal quoi. Des soucis peuvent arriver, je ne dis pas le contraire, mais quand même ! Tiens-nous au courant !