Topic des gens en relations avec la clientèle

26 Avril 2015
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On parle beaucoup des effets secondaires des vaccins mais j'ai pas encore entendu d'autres gens parler de celui-ci : les client·e·s qui veulent rentrer dans le magasin sans masque sous prétexte qu'iels sont vacciné·e·s :neutral:
Je commençais à peine à trouver ça normal et pas si insupportable de devoir leur rappeler de se laver les mains et de ne pas enlever le masque pour nous parler qu'iels se débrouillent pour inventer de nouvelles raisons d'essayer de nous contaminer :gonk:

(Trop heureuse d'être tombée sur ce topic pour venir me plaindre <3 :yawn: )
 
27 Août 2011
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Paris
@Genya Les gens qui sont au téléphone ou qui ont leurs écouteurs je ne leur parle pas jusqu'à ce qu'ils aient enlevé leurs écouteurs/raccroché, à la limite qu'ils aient pas fini une conversation je comprend mais ceux qui ont leurs écouteurs clairement j'ai pas envie de faire l'effort de leur dire bonjour alors que c'est un signe qu'ils veulent pas qu'on leur adresse la parole. Si ils veulent quelque chose ils enlèvent leurs écouteurs et ils viennent me voir sinon tant pis.

@Tcepa Je n'avais pas pensé à ça ! :oo: Vraiment hâte de reprendre le boulot dis-donc :lol:
 
26 Avril 2015
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Hier matin j'ai eu une cliente qui a refusé de mettre du gel hydroalcoolique parce qu'elle l'avait soit-disant déjà fait avec son propre produit dans sa voiture, qui m'a dit ça sur un ton franchement hautain et détestable. J'ai aucun moyen de pression, je pouvais pas la forcer non plus.. Bref elle va en salle d'attente. Tous les gens du rdv arrivent, et quand ma cheffe va les chercher j'entends "Madame vous n'avez pas de masque ?" et j'ai réalisé que je n'avais même pas capté qu'elle n'en portait pas tellement j'étais sidérée par le ton de sa réponse pour le gel. Et elle répond toujours sur le même ton "Non, je ne peux pas en porter pour des raisons médicales" Bluff ou pas ? On ne sait pas vu qu'elle n'a présenté aucun papier d'un quelconque docteur, par contre ma cheffe était livide, il y avait 7 personnes au rdv dans une salle pas hyper grande avec une personne sans masque.. Elle a expédié son rdv le plus vite possible !
 
26 Avril 2015
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Est-ce que chez vous aussi les jours qui précédent une allocution les client.e.s redoublent d'impolitesse et d'agressivité ? Là où je travaille ça ne rate pas, si je ne suivais pas les infos je pense que rien qu'au nombre de personnes qui me parlent mal je devinerais qu'il se passe un truc. J'espère que ça sera moins le cas aujourd'hui mais je n'y crois pas vraiment :lunette:
 
M

Membre supprimé 342939

Guest
Olala mais ouiii déjà avec les autres mesures (masques QR code) c'était prise de tête mais j'avais pas pensé à cette histoire de vaccinés :goth:

A coup sûr ça va être les nouveaux relous :goth:

Et puis quand je vais reprendre le boulot ça va être l'horreur, je me rappelle au premier deconfinement les gens se sont rués au resto on était que 2 en service..avec tous les protocoles on perdait un temps fou. Mais là ça sera pire pour le 2ème deconfinement :goth:

Je veux pas :goth:
 

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