Topic des gens en relations avec la clientèle

[Vétiver]

@Banana Argh mais tellement, à mon boulot au tél c'est "je voudrais un soutien-gorge noir, vous pouvez me dire lequel prendre ?"
Ok Micheline mais je te connais pas et on a plus de 1 000 modèles je vais pas te les décrire un par un

 

[Banana]

@Valou. c’est les mêmes personnes qui parfois sous entendent que t’es pas compétente et que tu ne connais pas tes produits. Sauf sue si claudine, je connais super bien mes produits, mais moi je te connais pas. Enfin si je sais que t’es inconstante du coup

 

[pikalovescoke]

@pikalovescoke c'est bizarre, peut-être qu'il y a une association du même nom dans un autre pays et que des gens confondent?

Haaaa peut être, je vais me renseigner ! Bon ceci dit, ils ne lisent quand même pas des masses car sinon ils se rendraient vite compte que toutes les villes mentionnées sont à chaque fois en Belgique (et que le numéro de téléphone est belge. Et que mon adresse mail auxquelles ils envoient un mail finit par .be)

 

[Zelda Zonk]

@Banana ca me fait penser à une cliente qui hésitait entre deux mocassins, c’était exactement les mêmes, même coupe même cuir et tout, c’était que la couleur qui changeait et sa pote lui dit « non mais celle-là c’est pas le même cuir c’est plus rigide » je lui explique que c’est le même cuir et elle me répond « non non c’est pas le même je connais très bien *nom de la marque*. »
Aaaaah mais oui pardon t’as raison, j’avais oublié que moi je viens de débarquer je connais rien à mes produits aux formations qu’on fait sur les types de cuirs et tout

 

[pikalovescoke]

Sur 100 inscrits, je n'ai eu que 30 personnes à ma webconférence Alors que je refuse des gens depuis une semaine car on ne peut pas accepter plus de 100 personnes Les gens sont vraiment de gros connards égoïstes

 

[Zelda Zonk]

Sinon j’ai aussi eu hier la cliente qui t’explique que toute la nouvelle collection est moche et que c’est plus ce que c’était etc. Et qui te regarde en attendant que tu lui répondre sauf que j’ai plus la foi de répondre là

 

[Zelda Zonk]

@RainyMood mais en plus je crois qu’elle attendait que je sois d’accord avec elle… sauf que déjà je suis pas d’accord avec elle et en plus on me paye pas pour dire que ce qu’on vend c’est de la merde

 

[Membre supprimé 354348]

votre discussion me fait penser à un de mes plus grands instants d’incompréhension.

Cliente : « je voudrais des places »
Moi: « très bien, vous êtes combien »
Cliente: « bah moi et ma famille... »
moi :

 

[Membre supprimé 354348]

@Enheduanna c'est comme un truc de dingue que les gens n'ont pas compris. Autant je vais me décarcasser pour trouver une solution à quelqu'un de sympa autant le mec impoli au possible il n'aura rien de moi. Je sais pas dans quel monde les gens s'imaginent quand n'étant casse pieds ils obtenaient plus facilement quelque chose.

 

[Victoria Grace]

C'est un truc qu'on se dit régulièrement avec les collègues : les gens n'imaginent pas le nombre de choses qu'iels peuvent obtenir avec un peu de politesse et un sourire.
La majorité des gens sont prêts à rendre service si c'est demandé gentiment, ce n'est pourtant pas compliqué.
Mais plus ça va, je me dis que le Covid a achevé le respect (il était déjà moribond avant mais là, on atteint des sommets)

 

[Lelaina.]

Et on en parle des gens qui arrivent en disant "je suis pressé" pour te foutre un petit coup de pression ? Ou ceux qui tapotent avec leur main sur le bureau pour te faire comprendre que tu ne vas pas assez vite

 

[Membre supprimé 205317]

Ça me laisse toujours songeuse les personnes qui s’imaginent obtenir des choses plus facilement en haussant le ton

Spoiler: ne pas citer

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