Topic des gens en relations avec la clientèle

26 Avril 2015
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Bon courage aux Madz en relation avec la clientèle qui travaillent dans des commerces non-essentiels et qui vont devoir à nouveau rester à la maison !

De mon côté je pète un câble, j'enchaîne les appels du genre "Bonjour j'ai rdv telle date est-ce que c'est maintenu ou annulé ?" et je suis comme une pomme parce que ma cheffe est en vacances donc je n'ai pas encore eu d'instructions donc je ne sais pas quoi leur répondre :coiffe:
 
Dernière édition :
1 Juillet 2018
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@Barbe Bleue tu es toujours dans un cinéma ? Désolée, je reviens et n'ai pas tout vu !
Hier j'ai eu une pensée pour toi en voyant le topic. La femme devant moi, dans la caisse du ciné, harcelait la meuf au guichet pour savoir si ses places ***nom de chaîne*** allaient être remboursées (alors que rien n'avait été annoncé). Et j'ai pensé très fort que j'étais contente de ne plus travailler en caisse-projo :lol:

Sans parler de l'autre femme devant elle: " *nom du film* - *nombre de places"". :lol:
 
24 Février 2012
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@vercoquin tiens je l'ai vécu ça! Une nana est devenue hyper agressive il y a quelques jours parce que je lui disais que pour l'instant je n'avais pas d'information sur un éventuel report des cartes de places. Sachant qu'il n'était pas encore question d'un reconfinement à ce moment, elle a commencé à s'emporter en me parlant d'illégalité. Tranquille meuf, tu peux t'énerver ça va pas changer mon absence d'infos.

Le pire c'est "Deux places", sans rien d'autre. Là je deviens très bête et je n'ai aucune idée de quoi ils parlent, je laisse un silence s'installer jusqu'à ce qu'ils réagissent :d
 
26 Avril 2015
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@TennanTen Si seulement c'était un gag :yawn:
Je supporte de moins en moins les gens au téléphone et avec le confinement ce n'est pas prêt de s'arranger vu qu'on ne peut plus accueillir de public, tout le monde appelle..
Dans le cas de la 1ere dame je l'ai transférée à une de mes collègues parce que je savais plus en quelle langue lui demander à QUI elle voulait parler ( = à qui elle avait envoyé ses mails quoi) et ma collègue m'a confirmé qu'elle était de très mauvaise foi et qu'elle faisait exprès de pas comprendre notre question.
L'intérêt de faire ça ?? :dunno::dunno:
 

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