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AnonymousUser
Guest
anakarina;1377685 a dit :j'ai acheté un logiciel du code de la route pour pc sur priceminister, quand j'insère le cd dans mon ordi, mon anti-virus m'indique que le logiciel est infecté par un cheval de troie, j'ai comme même installé le programme, mes questions sont les suivantes:
1)est ce que je peux renvoier le logiciel et me le faire rembourser?
2)est ce que je ne devrais pas désisntaller le programme de mon ordi de peur qu'il soit infecté?
Il faudrait contacter la personne qui te la vendu, et lui préciser qu'il est infecté. Après aucune garanti que cela vienne du logiciel..
Si ton logiciel est toujours installé, fais une analyse pour savoir si le virus est bel et bien sur ton disque. Sinon, tu le désinstalles.