"Il est important de s’assurer que la tonalité de la voix est douce, à la fois dans le ton et dans le volume. Le rire, les cris et les mots de mauvais goût sont totalement inacceptables.
Baaah j'ai envie de leur dire que ça c'est valable pour tout le monde en plus. Même les zhômes si si. On adapte sa façon de parler et son volume sonore selon la situation. Ainsi beugler dans une salle d'attente par exemple c'est inacceptable peut importe le genre de la personne.
se laisse pas aller à des mouvements brusques de nervosité qui pourraient faire penser qu’elle est préoccupée. Ainsi, elle ne se frottera pas les mains nerveusement, ne se touchera pas les cheveux, ne fera pas du bruit avec son stylo ou de ne bougera sa jambe fébrilement.
Non elle prendra sur elle quitte à choper un ou deux ulcères et faire un burn out à cause d'une charge mentale trop importante